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本书是高职层次铁道交通运营管理专业、高速铁路乘务专业中英双语版教材，是《铁路客运英语(第3版)》的同步练习书。全书包括了车站服务工作、乘车服务工作以及观光旅游服务三个项目，完全对应主教材，每个项目都包含知识点测验、典型句子翻译、客运英语对话、阅读理解、英汉互译等内容。本书的特点是融入全新的教育理念和科学的教学方法，主要