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铁路客运服务礼仪

铁路客运服务礼仪

定　　价：33 元

  • 作者：李一平主编
  • 出版时间：2022/8/5
  • ISBN：9787313182029
  • 出 版 社：上海交通大学出版社
  • 中图法分类：U293.3 
  • 页码：
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
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本书分六个模块，内容包括：服务礼仪基础知识、铁路服务形象礼仪、铁路服务语言沟通礼仪、铁路车站服务礼仪、铁路列车服务礼仪等。
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