本教材主要结合目前行业企业对酒店会议服务与管理的职业能力需求,从酒店会议市场认知、酒店会议部门的机构设置、宴会销售的渠道和方法、新型宴会设施设备的介绍、会议策划的流程和案例、会议场地布置、会议服务的内容和标准、会议人力资源管理、成本控制等方面展开。
全书共14章,立足中国文化情境,秉持国际视角,推概念出案例、从理论到应用,阐述管理沟通的科学原理,分析管理沟通的过程与要素,说明解决具体问题的策略,传授演讲、倾听、谈判、会议、面谈、非言语沟通以及数字化沟通等个体与群体沟通技能,给读者一整套管理沟通的行为指南。
漫画版7招让孩子不拖延+习惯的力量启蒙书【抖音同款全2册】培养孩子好好长大小学生行为生活习惯养成故事启蒙认知书专注力培养
如何通过AI提升活动策划与执行的效率?《AI活动策划与执行大全》通过12大领域的实战案例、18章专题内容、20多个AI工具、27个应用案例,详细剖析了AI在活动策划与执行中的奥秘及诀窍,让您从新手快速成长为AI活动策划与执行的高手!《AI活动策划与执行大全》具体内容围绕两条线展开:一是技能线,对AI活动策划与执行的各个
本书深入剖析与领导相关的诸多要素,旨在助力读者透彻理解领导的本质与内涵,提升领导效能,实现有效领导。 作者从领导的本质出发,阐述领导者诞生的三种方式及其特点,剖析领导的底层逻辑,强调领导者在系统中的关键作用,明确其使命为实现目标,包括目标的意义、多方博弈及动态调整等。在领导行为方面,区分领导与管理,介绍多种领导类型及领
沟通是团队协作的第一生产力。优秀的领导者能够通过运用发问技巧,激发周围同伴的魅力与才能,完成个人无法达到的工作成果。本书作者针对日常会议、工作汇报等管理场景,提供情感引导、洞察员工的隐性需求等14个行之有效的沟通法则,炼造从有口难开到畅所欲言的沟通模式,打造拥有共同愿景、敢于挑战目标的高绩效团队。
本书内容包括管理信息系统的基础知识、技术基础、系统开发及应用提升四篇,系统地介绍了管理信息系统的基本概念、组成、功能、开发的全流程、系统应用的具体实例及最新技术应用,如大数据、云计算、物联网、人工智能等。为深入贯彻党的二十届三中全会精神,本书注重系统集成,强调系统开发与管理的全面整合和优化;同时将课程思政融人教学内容,
全球极端气候加剧、自然灾害频发加速了世界各国对气候变化问题的关注。中国已成为全球气候治理进程的重要贡献者和引领者,深化气候治理领域的国际合作,推动构建公平合理、合作共赢的全球气候治理体系正成为中国在全球治理中展现大国担当的重要路径。本书从联合国气候变化框架公约下最早将发展中国家纳入全球气候治理行动的清洁发展机制(CDM
本书稿首先从不同储备方式、不同储备周期角度出发构建应急物资委托代储决策模型,研究政府主导下的应急物资委托代储激励机制与协调模型;其次,从促进政府有效监管,规避政府监管不到位导致企业风险道德问题角度,设计针对政企双方努力程度的应急物资委托代储供应链双向激励契约协调机制;再次,从多主体协同共治视角,构建多主体协同共治的应急
本书围绕环境规制如何影响居民收入分配这一科学问题,首先,采用事前指标对环境规制强度进行度量,利用微观调查数据测度和刻画各地区收入分配情况;其次,构建理论分析框架,从城市内收入差距视角探讨环境规制的分配效应;进而,考虑到环境政策在行业、企业和家庭等层面的异质性效应,利用微观数据从功能性收入分配、工资差距和就业角度论证环境