本书共分为六章：第一章是职业素养，第二章是民航职业意识，第三章是民航职业道德，第四章是民航职业礼仪素养，第五章是民航职业语言素养，第六章是民航职业沟通素养。

本书共7个项目，分别为跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客服工作准备、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务客户服务与沟通、跨境电子商务客户满意度管理、跨境电子商务客户服务与沟通之进阶、跨境电子商务客户流失与挽回策略。

本书内容一共分为九章，主要以电子商务供应链金融融资模式为研究基点，通过本书的介绍让读者对电子商务供应链金融融资模式有更加清晰的了解，进一步摸清当前电子商务供应链金融融资模式的发展脉络，为电子商务的研究提供更加广阔的用武空间。在这样的一个背景下，电子商务供应链金融融资模式的理论研究仍然有许多空白需要填补，且需要运用现代的

本书共七章，第一章阐述行政事业单位财务管理的目标、原则、职能及会计基础工作规范；第二章介绍收入管理，涵盖收入分类、确认原则、核算流程、风险防范及预算绩效管理；第三章聚焦支出管理，涉及支出分类、审批流程、核算、成本控制及效益分析与优化策略；第四章讲述资产管理，包括固定资产、流动资产、净资产、无形资产与对外投资管理及资产全

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本书旨在深入探究共享住宿的内涵、特征、产品特色、顾客体验、房东动机、时空分布及其演化规律，通过全方位、多视角、多案例比较，剖析共享住宿在不同层级、不同区域的发展规律，以期为共享住宿这一新兴事物的合理发展提供理论依据和科学指导。

本书共分为五篇十二个项目，具体为政府采购基本理论篇、采购人实务篇、代理机构实务篇、供应商实务篇和政府采购规范管理篇。政府采购基本理论篇包含项目一、政府采购认知，项目二、政府采购基础；采购人实务篇包含项目三、政府采购预算与政府采购计划，项目四、政府采购项目实施；代理机构实务篇包含项目五、政府采购方式，项目六、政府采购项目