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数字化工作场域中员工心理与行为研究
习近平总书记指出,改革发展要聚焦“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,始终牢记让人民生活幸福是“国之大者”,要努力提升人民的获得感与幸福感。在数字化浪潮的推动下,我国的数字基础设施全球领先,全球规模最大的光纤和网络建设为人民提供了更快速、更便捷的数字网络服务,提高了人民的生活效率与质量。与此同时,农业数字化全面推进、服务业数字化显著提高,工业数字化转型也在加速。许多企业迈入了“云端”,提高了企业生产效率的同时也为人民提供了更高质量的工作条件。如此种种都极大地提高了人民在数字化时代下的幸福感。不过,与此同时,我们也还需要关注数字化技术普遍使用引发的新变化与新情况。随着数字化技术的发展,组织中的虚拟化工作模式越来越普及,员工的工作和生活领域都为此发生了显著的改变。如在线远程工作模式的发展、24小时的“随时候命”等等引发的工作-家庭边界融合与模糊化,可能引发了人民的“美好生活需要”与不平衡的“工作-生活”之间关系的矛盾,从而降低了人民的幸福感体验。为此,数字化工作场域中如何让员工有能力也有意愿更好地协调工作与生活,化解工作-生活矛盾,实现工作-生活平衡,提升幸福感,有其不同于传统情境下的选择与思考。相关问题也是数字化工作场域下的组织管理者与实践者需要高度重视的话题。
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