本书独创了一套“信任等式”，剖析了信任感的理性层面和感性层面，提出了建立客户信任关系所必须遵循的五个步骤：客户委托、倾听、界定问题、构想和承诺。作者讲述了大量的故事、经验和实例，既有成功的，也有失败的；既有亲身经历的，也有旁观目睹的。跟随作者开启一趟“信任之旅”，成为客户心中无可取代的专家。

本书分为12章，首先对会计信息系统的发展历史及当前主流软件进行了介绍，其次阐述了会计信息系统基础资料设置及基础资料之间的相互引用关系，然后对财务会计模块(总账系统、应收款管理系统、应付款管理系统、固定资产管理系统、薪酬管理系统、会计报表系统)和供应链模块(采购管理系统、存货管理系统、销售管理系统)进行了讲解，最后介绍了

本书首先讨论了企业内部的一些重要发展趋势，包括系统化创业和知识型组织的兴起，以及可供企业管理者使用的新思维和新工具。然后，通过一系列论文介绍了美国之外的企业、跨国企业和跨国企业高管等内容，对企业国际化运营的社会和经济环境进行了梳理。最后，本书把目光转向系统化商业教育领域，对商学院为商界培养领导人才，以及作为一个传播知识

本书作者基于在华为近20年的管理经验和近10年的企业辅导心得，提出了企业管理的系统模式——“TD-ICE管理模型”：打移动靶，提高企业经营的命中率；动态决策，增加企业未来的能见度；组织进化，强健组织的结构力；好战文化，营造组织的场效应；信息负熵，开发有序化能量源。该模型以全局视角为管理者创造了一种“观影体验”，指导管理

本书从双重视角对内部审计数字化转型的方法、工具、实施路径和业务实操等进行了系统的讲解，具有很高的参考价值。它将指导企业启动内部审计数字化转型的规划和实施，让内部审计赋能公司的治理和业务拓展。

本书分为六章，相关理论基础、经济不确定性及其测度、经济不确定性对房地产价格的非线性影响、经济不确定性对房地产价格影响的区域异质性、货币政策对房地产价格的影响研究、经济不确定性下货币政策对房地产价格的影响研究。全书基于不确定性相关理论内容，通过研究经济不确定性对我国房地产价格的影响，以及研究在经济不确定性下如何使货币政策

本书通过理论加企业经营案例相结合的方式，讲解了企业经营9大核心方向的行动准则，包括投资回报准则、数据结果准则、业财税融合准则、现金第一准则、财务核算准则、成本优化准则、业财管控准则以及体系建设准则等。

本书考察了伊利运河、阿波罗登月、日本的精益产品开发和中国"东滩”生态城等人类历史上规模最大的项目，描述了项目如何经由组织和管理，设计和创造出大型复杂系统，以及为了应对快速变化的状况，产品和服务要获得突破性创新所面临的巨大不确定性，并在最后总结了如何通过组织项目来应对21世纪后工业社会所面临的挑战。

本教材围绕人力资源管理核心问题，系统地学习人力资源管理的思想、技术与方法，使学生掌握人力资源管理的基本理论、核心理念和常用方法，为未来从事管理工作打下坚实的基础。内容包括：人力资源管理导论、人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘与录用、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理、组织文化、跨文化人力

本书从逻辑上分为三部分。第一部分(第1章)主要介绍未来十年基础软件的发展趋势，包括操作系统、数据库和中间件三个方面，同时从领域层面、人才层面和交流层面提出了推动基础软件发展的策略。第二部分(第2-5章)深入探讨我国主流基础软件的研发与实践，主要涵盖数据库、操作系统、编程语言与中间件，旨在帮助读者了解基础软件落地过程中的