本书全面覆盖了多个物流设备领域，包括运输装备、仓储装备、集装单元化装备、装卸搬运装备、仓储设施与设备、智能分拣与拣选装备、智能配送装备、包装与流通加工装备以及物流信息装备等，传统物流设备是物流体系的基础，如叉车、起重机、输送机等。它们一直以来都是物流操作不可或缺的工具，为货物的搬运、储存和分发提供了关键支持。与此同时，

当今新一轮科技革命和产业变革正处在实现重大突破的历史关口，数字化转型在世界范围内不断加速，数字技术已越来越成为科技创新过程中的关键要素。本书包括理念认知、转型评估、战略框架、方法模型、操作实践、支撑平台、总结提炼七篇共23章内容，深入浅出地阐述了系统的企业数字化转型方法论。书中有华为、美的等标杆企业多年实施数字化转型的

“国际企业管理”课程是高等院校工商管理、国际贸易专业的必修课程之一，本书全面介绍了国际企业管理方面的基础知识与系统理论，包括国际企业概论、基本理论、经营环境、战略管理、营销管理、文化管理、人力资源管理、组织管理、生产管理等内容。本书各章从案例开始，以案例结束，注重理论而又结合实践，适合作为相关专业的本科生教材。第五版根

战略性绩效管理是工商管理专业的一门重要专业选修课程，是以各行各业中组织的绩效管理作为研究对象的一门综合性、实践性较强的课程。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合我国所处的历史新方位和面临的新形势，立足落实立德树人教育根本任务，在系统地介绍和讲解战略绩效管理理论、工具和方法的同时，把思政元素融入教学全过程。

物流自动化技术及应用是高等院校物流工程技术专业的一门核心课程，是从事现代物流管理及物流工程技术岗位工作的必修课程。其功能是使学生掌握物流自动化系统的构造方法及基本原理，培养学生从事物流运输组织的基本职业能力。其教学目标是通过学习物流装备的分类及特点、物流自动化系统的结构及控制方式等知识，掌握物流自动化系统的构造方法，包

本教材依据高职教育的特色，依托企业实际工作过程，围绕高职学生的特点，将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合，以客户服务工作流程为主线设计，讲述客户服务的基础知识和操作技能，力求对客户服务进行比较全面、系统、科学的阐述，使学生对客户服务基础知识和技能有全面、立体的认识。全书围绕十个项目展开，内容涵盖客户服务基

本书为通用管理能力认证培训，涉及：客户与质量，项目管理，决策管理，变革与创新。

苏州，是习近平总书记殷殷嘱托“勾画现代化目标”之地，不仅有历史文化传承，而且有高科技创新和高质量发展，代表未来的发展方向。本丛书由江苏苏州干部学院根据习近平总书记对江苏、苏州的重要指示组织编写，着眼于解决现代化建设的实际问题，以伟大建党精神为源头的改革开放精神和企业家精神为核心，全面总结苏州在永葆“探路者”姿态和“挑大

《湖北供应链创新发展报告》（2023）是一部深入研究湖北省供应链发展状况的著作，本书以党的二十大报告为指导，围绕产业链供应链的韧性和安全水平，提出了具有湖北特色的供应链发展策略。通过对湖北省17个市（州）的供应链发展水平进行综合评价，本书建立了创新性的“四网”评价模型，包括地网、天网、金网和商网，全面分析了湖北省各地市

本书深入分析了中国供应链的现状和未来发展趋势，构建了“四网”评价模型，全面评估供应链的效能。本书不仅对中国供应链发展水平进行了综合分析，而且对各省市的供应链发展水平进行了分析评价，还梳理了部分城市供应链相关政策和供应链典型企业。本书适合供应链管理领域的专业人士、政策制定者、区域经济发展研究者、学术研究人员以及相关领域人