本书是一部以“红色文化资源”为主题的学术论文集。主要由红色文化资源本体研究、红色文化资源与文化软实力研究、红色文化资源与人才培养研究、红色文化产业化研究、红色旅游研究、红色文学与艺术研究等版块构成。对遍布全国的红色文化资源的内涵、特色、价值进行了系统的分析和研究,探讨了新形
本书为高等职业院校教材,因而在编写宗旨、中心内容、编写方式上都充分考虑了学生特点。本书的框架体系按照航空服务企业为旅客提供的各种服务展开。主要内容包括民用航空和民航机场的基本概况、航站楼的旅客流程,以及通用服务、售票服务、值机与行李服务、安检服务、联检服务、特殊旅客运输服务和不正常运输服务等。本教材将编者多年来的教学和
本书共十三章,内容包括:旅游接待业概述、住宿接待管理、餐饮接待管理、景区接待管理、休闲与游憩接待管理、会展与节事接待管理、旅行服务接待管理、旅游接待业服务质量管理、旅游接待业顾客关系管理、旅游接待业危机管理、信息技术在旅游接待业中的应用、旅游接待业的新兴业态、旅游接待业的公共服务体系。
本书分为自然篇和人文篇两部分,内容包括:以鹰的视角巡摄山河、对话生灵聆听野性的呼唤、追溯历史探秘时空隧道、叩问智慧之门采撷民间瑰宝等。
本书分为五篇,即业务基础篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇和相关知识篇;共十一章,包括导游与导游礼仪、导游服务、导游领队引导文明旅游规范、导游和散客旅游服务规范、导游的语言及讲解技能、导游的带团技能、游客个别要求与投诉的处理、问题与事故的处理、旅行社与保险知识、出入境与交通知识、其他相关知识。
本书为高等学院交通运输专业教材,是为了适应贸易业与运输业的和谐稳定发展对运输商务应用型人才的需要,按照高等教育应用型人才培养规划教材编写要求,根据我国运输业发展和改革的实践需要,结合近几年的科技发展以及理论研究和教学改革实践成果,在第二版的基础上组织编写而成的。本书在其第2版的基础上更新了铁路运输合同相关内容,修改了铁
本书以公路专业数字化管理体系为研究对象,对公路管理现代化转型、哲学视野下的工程管理、公路专业数字化管理理论、方法、资产数字化模型,以及数字化平台进行了系统论述,结合广州珠江黄埔大桥建设有限公司的公路专业数字化管理实践,总结归纳公路专业数字化管理的成效与启示,并形成管理专业数字管理指南。
《满洲交通史稿》是满铁为了使东北铁路突破1万公里时开始编纂的,其目的是搜集整理有关近代交通发展资料,并以此为基础进行实证性研究,目的是为了全面正握并了解中国东北及其邻近地区交通事业的总体状况。本书是《满洲交通史稿》的补遗,该补遗部分资料是在满铁中心进行数字化过程中新发现的遗漏部分,内容分为四部分:海运港湾编,包括海运、
张圣坤,上海交通大学船舶与海洋工程系教授、博士生导师。本书为“邮轮中国”丛书的第2辑。邮轮经济是当今世界经济发展中最具活力的产业之一,对拉动经济增长、促进国际交流具有重要作用。目前,中国邮轮旅游市场正以每年超40%的速度爆发式增长,邮轮经济正在逐渐成为推动我国经济和长三角经济高质量发展的新增长点。为推广邮轮文化,推动邮
《国际铁路货物联运协定》为铁路合作组织制定的铁组成员国间铁路运输的基础规章,根据俄文版翻译而来,分为4章和6个附件,附件2、3、6内容较多,均为单行本。内容包括:总则,运输合同,作为运输工具的非承运人所属车辆的使用,附则等。附件为货物运送规则、危险货物运送规则、货物装载加固技术条件、作为运输工具的非承运人所属车辆的运送