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本书基于国内外服务设计研究的最新成果，结合典型案例分析，旨在系统阐释服务设计思维的理论框架与实践路径。书中从历史演进视角出发，梳理服务设计思维的起源与发展脉络，深入探讨服务设计思维的理论支撑，详细介绍服务设计全流程的关键方法与工具，分析服务设计团队的构建逻辑、流程管理机制及思维落地的组织保障。

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本书是为数据治理项目甲、乙双方项目经理量身打造的实战宝典。深度剖析数据治理项目的特性，辨析不同行业数据治理工作重点及行动路线，系统融合权威方法论，提出数据治理推进的8种策略，结合数据资产盘点、数据认责管理、数据质量管控等数据治理项目实际需求，将基础理论、流程指南、工具模板融入实际案例，覆盖数据治理项目从启动规划、执行监

本书系统阐述了建筑与安装工程造价中计算机辅助工程造价技术的应用，涵盖工程量清单计量、计价及工程造价分析等内容。全书共5章，内容包括绪论，计算机辅助建筑与装饰工程计量、通用安装工程计量、建筑与安装工程计价，基于大数据的分析技术在工程计价管理中的研究。书中结合广联达、算王、宏业等主流造价软件，详细介绍了从工程量计算到费用汇

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本书围绕国家电网“业数融合”建设这一核心主题，立足新型电力系统转型背景下电网高比例可再生能源接入、高电力电子装备应用特性凸显、基层结构性缺员、业务系统复杂等行业痛点，以“不新建系统、增强原功能、自动化替代人工”为建设原则，系统梳理业数融合领域18项核心能力(涵盖个人知识库、智能操作、流程自动处理、报告自动生成、业务一屏

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