物流自动化技术及应用是高等院校物流工程技术专业的一门核心课程,是从事现代物流管理及物流工程技术岗位工作的必修课程。其功能是使学生掌握物流自动化系统的构造方法及基本原理,培养学生从事物流运输组织的基本职业能力。其教学目标是通过学习物流装备的分类及特点、物流自动化系统的结构及控制方式等知识,掌握物流自动化系统的构造方法,包
本教材依据高职教育的特色,依托企业实际工作过程,围绕高职学生的特点,将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合,以客户服务工作流程为主线设计,讲述客户服务的基础知识和操作技能,力求对客户服务进行比较全面、系统、科学的阐述,使学生对客户服务基础知识和技能有全面、立体的认识。全书围绕十个项目展开,内容涵盖客户服务基
本书为通用管理能力认证培训,涉及:客户与质量,项目管理,决策管理,变革与创新。
本书顺应现代酒店业数字化运营的发展趋势,以酒店一线管理人员能力要求为模型选取典型工作任务构建内容,按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路,共设置16章,包括前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台接待与销售管理、收银业务管理、宾客关系管理、房价与收益管理、客房部概述、客房组织管理、客房服务质量管理、客房卫生管理、棉织
本研究在分析国家提出建设高水平开放型经济新体制的背景、内涵与部署的基础上,总结厦门构建更高水平开放型经济新体制建设的历史成就,分析厦门构建更高水平开放型经济新体制的优势、劣势和机遇与挑战,提出了厦门如何构建更高水平对外开放新体制的一系列举措,包括全面完善贸易自由化便利化制度体系、全面对接RCEP新规则,形成与RCEP国
本书是教育部中华多民族文化凝聚与全球传播省部共建协同创新中心分中心文明互鉴与“一带一路”研究中心项目“轨道交通发展对‘一带一路’沿线主要国家经济发展研究——以东盟十国为例”(WMHJTF2022A02)的研究成果。泛亚铁路是连接欧亚大陆铁路网的统称,于1960年由联合国亚洲及太平洋经济社会委员会(ESCAP)策划。本书
苏州,是习近平总书记殷殷嘱托“勾画现代化目标”之地,不仅有历史文化传承,而且有高科技创新和高质量发展,代表未来的发展方向。本丛书由江苏苏州干部学院根据习近平总书记对江苏、苏州的重要指示组织编写,着眼于解决现代化建设的实际问题,以伟大建党精神为源头的改革开放精神和企业家精神为核心,全面总结苏州在永葆“探路者”姿态和“挑大
电子支付与电子商务安全是电子商务业务顺利完成的重要保障。《电子支付与电子商务安全》围绕电子商务的发展、电子支付的基本理论、支付安全的基本保障以及电子支付工具的演变,系统地介绍了电子商务与支付安全的关系,电子支付基础知识,电子支付的安全威胁、需求与解决策略,网络安全、信息加密技术、数字技术、身份认证技术、网络支付安全协议
本书是通识类核心课程《经济学导论》的配套教材。主要内容宏观经济学和微观经济学基本内容,如需求供给和均衡、生产和成本、市场结构与定价、外部性与公共物品、GDP核算、经济波动、经济增长等等。本教科书针对通识类课程的特点,经济学知识介绍与经济分析能力培养并重。本教科书既适合于经济学原理类通识课程的教学,也适合于非专业学生自学
辽宁贾家店农场位于辽宁省朝阳县西北部,始建于1960年,是辽宁省朝阳县唯一的国有农场。《辽宁贾家店农场志》记载了贾家店农场在地理、经济、管理体制、政治、文化、社会等方面的详细情况,特别是其如何在经济建设领域实现“三业并举、项目立场”的可持续发展。《辽宁贾家店农场志》不仅是一部内容翔实的资料性著作,更是一部弘扬农垦精神的