米勒博士是动机性访谈的创立者，本书是他关于同理倾听技巧的著作。 本书认为，做一个好的倾听者，掌握重要的倾听技巧，不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的人际关系，还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。 作者通过清晰的讲解、实例和练习，论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要

本书是社会科学领域的经典代表之作。哈佛大学组织行为学教授克里斯阿吉里斯和他的同事呈现了行动科学基本的原则和方法。行动科学是社会和组织探究的一种路径，以生产出理论有效、实践有用的知识。行动科学可以用来解决问题，激发人类发展和学习，并促进个体、组织和社会的改变。 本书作者清晰并具体地阐述了行动科学立基的哲学和科学原则。他们

《管理学》适应互联网时代学习特点，旨在为读者构建一个立体化、沉浸式、迭代型的学习平台。全书内容围绕管理学概述、计划、组织、领导、控制和创新六篇展开，力求将知识传授、能力培养和价值引导做到深度协同、有机统一，帮助读者掌握宽厚的管理学基础知识和解决复杂管理问题的思路、工具和方法，提高读者人文素质和强烈的社会责任感，同时了解

本书在第四版的基础上进行了修订，根据新文件的要求，积极吸收学科新成果，加强职业实践能力，在推敲语句、锤炼字词的同时更新、撤换、补充、调整了部分内容。本书是一本高等院校秘书类图书，详细介绍了办公室工作的主要流程和方法，主要阐释办公室管理和办公室工作两大部分，办公室管理主要包括办公室环境管理、办公室时间管理、办公室用品管理

本教材内容主要包括现代社会保障的产生和发展、社会保障的主要理论概述、社会保障基金、社会保障管理体制、社会保险的五大项目、社会救济、社会福利、农村社会保障、社会保障法等多方面内容。本教材具有内容的完整性、观点的创新性、与中国社会保障现实高度的结合性和资料与案例的新颖性等特点。修订版更新了近年的数据，增加了扶贫的新情况，对

无人生无处不谈判。谈判的最佳结果不是双赢，而在于找到双方利益最大化的最有效点。在本书中，作者莉·汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的最佳策略、实践和工具。她称这些策略为“妙招”。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法，在沟通和谈判中发现潜在价值，为各方带来更好的结果，从而在商业

案例是组织行为学课程经常采用的教学形式，在教授理论知识的同时通过体验式学习，培养学生的批判性思维和管理实践能力尤为重要。为了更好地实施案例教学，一本配套案例教程必不可少。本案例教程包括个体心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为三个单元，涵盖了组织行为学的基本内容。在案例选择上注重结合中国的文化特点和管理实际，突出背

我们是不是比父母更聪明？开车时打电话与酒驾一样危险吗？坐飞机和开车，哪种方式更安全？喝咖啡是否有益健康？星座分析结果是否准确？金钱能买到爱情吗？钻石越重，价格就越高吗？小学四年级的学生可以用统计学做什么？拥有三个孩子的家庭，一儿两女的概率是多少？……如果你想知道这些问题的答案，就来阅读本书吧。 大数据时代，统计学是读懂

《社会研究中的基础统计学》是一本清晰生动、深入浅出的统计学入门实用手册。本书向学生及研究者介绍了社会研究中关于统计学的基本知识，书中不仅对统计原理和方法做了系统、全面的介绍与阐释，而且重点关注了没有很强的数学背景的读者对象，使读者能够循序渐进地掌握统计方法。全书的所有重点内容都配有详细的逐步统计过程的演示，也对社会研究

维维恩·沃勒(VivienneWaller)是斯威本科技大学的社会学讲师,研究兴趣涉及知识、环境与技术以及更广泛的研究方法领域。维维恩拥有澳大利亚国立大学的社会学博士学位,以及墨尔本大学的文学学士和理学学士学位。在进入学术界之前她曾以顾问的身份服务于澳大利亚政府,从事政策和评估领域的社会研究。卡伦·法夸尔森(Karen