本书立足数字经济蓬勃发展的时代背景,聚焦服务业高质量发展核心议题,依托广州商学院数字经济研究相关学术积累,系统阐释数字技术与我国服务业升级的内在关联逻辑。全书先厘清数字时代服务经济新范式的核心内涵,梳理数字赋能服务业的理论基础、作用机理与制约因素,围绕优质高效服务业新体系建设、服务业全要素生产率提升等关键命题展开理论与
本教材根据酒店管理与数字化运营专业人才培养目标进行定位,融入《国家职业技能标准》中前厅服务人员的技能要求,按照应用导向、能力导向要求,优化设计教材内容结构,将工学结合、产教融合和课程思政等理念融入教材。面向多元化生源,研究酒店数字化运营的职业特点及人才培养规格,突破传统教材框架,探索高职学生易于接受的学习模式和内容体系
本书通过对数字经济背景下跨境电商供应链管理的多方面研究,旨在帮助企业更好地应对挑战,抓住机遇,实现跨境电商供应链的高效运作和可持续发展,其具体内容涵盖数字经济的概述、数字经济背景下对跨境电商的影响与作用、跨境电商供应链与物流的概述、跨境电商供应链战略管理、跨境电商供应链需求预测、跨境电商采购与供应链管理、跨境电商仓储与
本报告以长三角地区为研究范围,综合运用问卷调查、数据分析、案例研究等方法,旨在系统梳理该区域酒店业人力资源的真实现状,深入剖析酒店管理专业学生的专业认知、行业认知与就业意向,全面考查区域内旅游类院校酒店管理专业的建设情况。通过多维度、跨主体的交叉审视,力图揭示问题本质,探寻酒店人才培养供给侧与行业人才需求侧之间的断裂点
本书围绕广告“创意”与“设计”两个关键词,结合当下国内热门的全国大学生广告艺术大赛等权威竞赛来进行项目驱动式教学。通过本课程的学习,使学生认识广告的本质,学习广告的发展史和广告设计的原理,学习广告的内容分类、视觉构成要素、创意思维规律、设计流程、设计方法、表现形式等知识。打通从“课程—专业—学科—产业”的系统学习观,厘
本教材通过任务描述、任务分析、任务实现等形式呈现教学内容,突出教学内容与行业岗位紧密结合,突出学生的动手能力,培养学生的职业岗位技能、职业态度、职业习惯,力求为酒店服务与管理的教学提供一本既服务岗位需求,又符合学生实际的教学用书,适用于国内及国际学生。本教材的特点:教材内容通过一次完整的接待任务引出,在中餐服务典型的工
本书分为四个部分:1.真实场景话术库,覆盖客户说“贵”“再看看”“没兴趣”等高频拒绝场景,提供“认同+反问+锚定”组合拳,直接套用就能让客户主动发起成交。2.销冠不说“没有”的秘密,独创资源置换话术,当客户砍价时,教你用赠品、服务或情感价值转移焦点,既守住底线又让客户觉得占便宜。3.三分钟破冰三板斧,从“您问的问题挺专
本书详述了广告市场调查的类型与方法,强调人工智能在调研中的应用价值,突出数据驱动的调查流程与报告撰写的重要性。同时,全面分析大数据与AI如何重塑广告行业,结合行业报告揭示消费者行为的新趋势,特别是“00后”群体的消费特征。在网络广告部分,作者深入解析文案创作的特点与发展趋势,提出“标题为王”“读图为主”等创新理念,并探
本书围绕电子商务营销这一核心主线,全面且系统地阐述了电子商务营销的各个方面。从电子商务营销的基本概念、核心要素、与传统营销的对比,到其兴起背景与全球化趋势,为读者搭建起一个关于电子商务营销的宏观认知框架。接着深入剖析电子商务营销的内外环境,包括宏观环境、行业竞争环境、消费者行为与心理以及技术环境等,帮助读者了解影响电子
本书以“餐饮新质生产力”为核心研究对象,构建起从理论到实践、从战略到政策的完整研究体系,为餐饮行业高质量发展提供系统性指引。第一部分解析新质生产力理论内涵、国际比较及餐饮适配逻辑,搭建餐饮新质生产力理论模型;第二部分探索其与餐饮可持续发展耦合机制,及职业教育产教融合路径;第三部分通过典型案例实证分析,选取绿色低碳、数字