本书由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系五部分组成。具体包括秘书处理人际关系的原则和方法、情商常识、发挥情商在秘书工作中的作用、秘书情商的自我检测、公共关系的内涵和基本原理、企业危机公关等12章内容。
本书包括原著和学习导读两部分。全书选编和介绍了经典作家的21篇著作，这些著作都是马克思主义的代表性著作，既反映了马克思主义形成和演变的历史过程，也代表着马克思主义发展的重要成果，对于青年学生学习和研究马克思主义具有重要的价值。
《管理学原理（第2版）》是“管理学原理”课程的配套教材。全书分为导论、计划、组织、领导、控制、创新篇，共有十五章。《管理学原理（第2版）》循序渐进地介绍管理学原理和方法，在管理理论内容取舍与安排上，力争做到系统完整而又突出重点，并注重用案例反映当代现实管理工作，用逻辑顺序来阐述管理过程的有关知识与应用。本书可作为大学管
《管理文秘理论与实践（第2版）》（作者方宜、何智蕴）共十六章，第一章至第三章主要对管理文秘、秘书机构、秘书工作进行概述；第四章至第十一章将秘书理论寓于秘书工作的具体实务中，对秘书的主要工作——调查研究、公文办理、信访工作、信息工作、保密工作、协调、会议组织、公务接待做了详细介绍；第十二章至第十六章主要结合现代秘书工作的
《中国文化背景下组织行为系列丛书·组织行为学：中国文化视角》以现代组织行为学的理论框架为平台，以中国文化为背景，借鉴了中国文化研究和中西文化比较研究的成果，对组织行为学的基本问题，以及组织行为学在中国文化背景下所呈现的特殊性进行了比较系统和全面的讨论。《中国文化背景下组织行为系列丛书·组织行为学：中国文化视角》可以作为
《现代管理学》充分考虑到适应全球化和国际化对管理科学的新要求，传承了传统管理学教材计划、组织、领导、控制、创新五大职能为主体的框架，广泛吸收国内外最新的管理理论与实践成果，同时新增加了管理环境、全球化视野下的新管理、比较管理等内容。《现代管理学》体系结构设计力求精炼、严谨、系统、全面，强调对概念、原理解释精炼准确，同时
《全国高职高专计算机类专业规划教材：办公自动化设备使用与维护实训教程（第2版）》共设定了12个实训，除实训1以知识讲解为重点外，其余11个实训分别对应11类设备，分“实训内容”、“实训要点”、“知识准备”、“实训内容”、“实训任务”几个环节进行讲解、练习。《全国高职高专计算机类专业规划教材：办公自动化设备使用与维护实训
《普通高等教育“十二五”规划教材：最新党政公文写作方法与规范》由公文写作领域专家完成，依据国家最新标准《党政机关公文处理工作条例》、《GB/T9704-2012党政机关公文格式》编写，全面深入的阐述了各类公文的写作模式，为人们提供了公文写作的方法与规范。 《普通高等教育“十二五”规划教材：最新党政公文写作方法与规范》
《21世纪公共管理系列教材：管理思想史教程》内容丰富、重点突出、条理清晰、简明扼要，不仅是一部介绍管理思想演变历程的学术教材，同时也是作者十余年来管理思想研究精华的系统提炼和总结。本书既可以作为管理学专业本科生的专业课教材和研究生入学考试的参考书目，又可以作为不同行业的管理人士学习管理思想史、丰富管理学知识的参考书籍。
《管理学基础》以管理的基本原理、理论与方法为基础，以管理职能为主线，包括管理与管理学、管理理论、决策、计划、组织、领导、控制七大部分。每章附有【学习目标】【导人案例】【管理故事】【企业实践】【同步测试】【项目实训】【案例研讨】等精彩栏目。《管理学基础》内容简洁生动、行文流畅、案例新颖与经典兼备、故事有趣且富含管理哲理、
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