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不管是否愿意，每个人都会被推向重大时代变革的前沿。互联网改变生活，新兴产业推动社会变革，中国正站在历史重大转折的潮头，中国崛起的视野、敏锐性正伴随着互联网时代越来越决定着这次变革的成败。其中，中国人对美好生活追求的关注也从物质需求转变到了精神需求。 SG时代、云时代、大数据时代，推动社会发展的同时也在不断地改造着这个

本书分为职业岗位认知、职业岗位初体验、业务实践演练、计调师技能提升四个模块，内容包括：计调角色感知、计调岗位认知、车控计调操作、房控计调操作、地接计调演练、国内组团计调演练、计调师素质培训、计调师业务技能提升等。

本书全面地介绍了旅游心理学最基本、最普遍的原理，按照“模块”式的结构阐述了旅游者心理、旅游服务心理、旅游企业员工心理及管理心理。

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《轨道交通行业英语》是高职高专行业英语教材，介绍了铁路和城市轨道交通行业的基础知识，内容涵盖了国内外铁路的发展、城市轨道交通、机车、铁路信号系统、高速铁路、青藏铁路、磁悬浮铁路、铁路客运与货运服务等方面。全书题材多样、图文并茂、内容丰富。本书共分8个单元。每个单元由读（阅读课文A、B）、写（实用英语写作）听、说四部分组

《旅游英语》是一本培养涉外导游英语能力的教材,它根据高职高专培养目标的要求,贯彻了能力本位的思想,在一定的理论基础上,注重学生实际能力的培养。本书以高中程度为起点,旨在传授从事国际旅游业所需用的专业英语交流的基本知识和技能。作为一个合格的涉外导游,不仅要具备良好的政治素质和在工作中处理各种复杂问题的应变能力,而且还要具

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本书以工作场景划分为八个单元，每个单元的教学过程由听、说、读、写、译等几个环节构成，培养学生用英语在相关岗位上进行工作交流的基本能力。

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