有近三分之一的职场打工人认为，搞不定的人比干不完的活更可怕。 生活中，如果你的另一半对你乱发脾气，并且辅导孩子作业时老是控制不住情绪，你会如何处理？工作中，如果上级动不动就羞辱你，同事非要跟你对着干，你又准备如何应对？顶级精神科医生兼交流专家马克·郭士顿会手把手告诉你如何搞定这一切，从建立与情绪失控的人对

职场新人普遍面临软技能脱节、社恐的困境，尤其是在职场沟通中缺乏对话技巧，使其在职场生存变得越加困难，甚至在无意之中得罪同事、上级和客户。本书面向存在职业沟通困难的职场人，以漫画的方式，将与领导、同事、客户的沟通技巧通过融入日常典型场景问题拆解干货分享模拟练习/活动的结构呈现出来，将沟通技巧情景化、通俗化，同时配有心理学

本书通过生动的图文形式，深入浅出地分析人的性格等多方面特质，以帮助读者提升人际交往能力。当遭遇危机或阻碍时，本书给出了冷静分析、灵活应对的方法，让读者从不同角度思考问题，迅速调整策略，化危机为转机。本书以轻松幽默的风格呈现深刻的策略智慧，兼具趣味性与实用性，适合职场人士、管理者及对人际交往感兴趣的读者阅读。其独特的

本书以职业能力培养为重点，根据秘书工作内容、以秘书事务所的成立和成长为载体贯穿整个课程的理论与实践教学，以学生专业知识、经验、技能为基础，以实训任务书为主导，以真实工作为背景，以仿真任务为手段，以绩效管理为推力，引导学生以职场人的角色走进秘书工作。

本书选取了几百条古诗词金句，并按照公文写作的关键场景进行了编排。书中内容从“出处”“解读”“应用”“例句”四个方面展开。每个主题前设有阐释；每则古诗词金句后均配有解析，不仅标注出处、原意，还包含其在公文语境下的适用场景与表达效果。

本书是一套口袋本形态的精选集，所录内容从中西方文化中撷英咀华，以轻巧便携的形式承载思想光芒，形成微型的随行文库。全书共五册，涉及随笔、诗歌、读书笔记等。有追忆师生情谊的随笔，讲述杏坛往事和一脉相承的治学风骨；有勾勒海派文化的诗歌，图文并茂的方式记录“生活的纬度”，从犄角旮旯到山长水阔，尽显生活之可亲与可爱；还有中世纪流

本研究主要立足于结构化理论和建构主义社会学的理论视野和理论逻辑，借助深度访谈材料和武汉、西安和宁波三城市的问卷调查数据，着重对青少年网络游戏行为的结构，以及网络游戏意识对网络游戏行为的影响作用，进行了定量和定性相结合的综合研究。

本书主要内容包括：理论基础与分析框架；公共服务学科人才培养体系的创新方向；公共服务学科人才的交叉学科培养体系；公共服务学科人才的教研平台体系等。

本书透过现实与历史的案例、故事呈现亘古不变的人性逻辑。全书言辞犀利，却提神醒脑，既贴合现实，又能对症下药。世界很简单，复杂的是人性。人性善变，但只要我们追求良善，己所不欲勿施于人，那么就能在自我保护的前提下，在复杂世界里做个明白人。

本书分为三篇，共十三章内容，将职业人士在工作过程中涉及的具有普适性的管理知识、管理技能和管理素质以模块化的方式组织起来，为读者提供了全面的管理方法、工具和素质训练。本书充分体现了价值塑造、知识传授、能力培养“三位一体”的人才培养目标：首先，将党的二十大精神融入教材，丰富课程思政内容，强化价值塑造；其次，将管理知识框架和