为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？不管你是为人父母，还是一位管理者，或者只是一个想有所作为的人，你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力，权力可以迫使他人行动，而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。本书作者团队详细阅读了17000多篇文章，寻找具有不同影响力

本书深度剖析汽车制造业标杆企业吉利集团的多次战略转型，探寻其从低成本到高价值创造的发展历程，从工商管理的视角，为中国的中小企业，尤其是处于不同发展阶段的制造业企业，提炼出10条富有实操性的战略升级与落地路径，以期为汽车业内人士、产业研究者和消费者提供国产汽车品牌全球化发展的深度解读。

本书讲述了创业从0到1、从1到N以及从N到N+1三个不同阶段的战略选择和创新举措。这三个阶段分别代表三种不同的关键任务，同时对应三个不同的能力模型。10个案例执笔者为中欧国际工商学院创业学、运营管理、决策科学、战略学、市场营销、组织行为学等领域的著名教授，生动地还原了动态模型和实战经验，既有技术创新企业从0到1的突围，

本书让这些全球团队的领导者及其团队成员能够应对他们所面临的挑战：如何确保全球团队实现成果？如何在小目标和优先事项之间进行权衡？如何发现正在发生的事情并搞清它对我们的影响？我能信任最高管理层支持我的提议和我个人吗？我怎样才能领导那些和我不一样的人？……全球化是挑战，也是机遇，更重要的是，它是未来所有想转型的组织的必由之路

本书共21章，结合中外社会创业前沿研究理论与实践，立足中国情境，融入社会创业与乡村振兴、社会企业的组织形态与治理、跨界合作与社会创业、社会创业绩效测量与评估等方面的案例，以鼓励大家从创业的角度去解决社会问题，实现经济效益和社会效益。

本书借鉴和吸收了国内外关于客户关系管理的新近研究成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，具体内容包括客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理十章。

面对经济下行的压力，企业增长乏力，如何破局向前？如何找到第二条乃至第N条增长曲线？过去两年，正和岛共探访了约200家标杆企业，并从中精心筛选出十余家企业，试图总结这些优秀企业在逆境中依然保持快速增长的秘诀。本书主要从4个方面剖析企业的增长方法：向上走，进军高端市场；向下走，进军下沉市场；向新走，技术创新、理念创新；向外

本书以更加引人入胜的方式诠释了全新的项目管理知识体系的理论框架、指导原则和管理绩效域，此外，针对众多管理模型、方法实践和工具应用进行了详细案例分析，以国人更易理解的方式阐述了项目管理实践的落地真谛和实践精髓。本书所阐述的实践场景丰富多样，可以作为国内数以百万计从事项目工作从业人员用来指导其项目交付实践、项目管理理论学习

本书分为三大部分：第一部分简要介绍企业经营的本质是处理各种信息，信息的数字化会给经营带来巨大的改变；第二部分分别介绍数字时代的九大战略思维，包括各个思维的定义、解释、培养和使用方法以及在数字时代中对战略制定的意义；第三部分介绍决定企业战略的九大要素，并详细分析九大思维和九大要素之间互相促进、有机结合的关系。

本书为实施SAFe提供了一个综合性的资源库，它不仅涵盖了实践指导，还给出了对SAFe原则和实践的理解，能指导读者在组织中成功实施SAFe并有效地管理团队的待办事项列表，同时避免常见的陷阱。本书提供了创建SAFe团队和举行各种活动的成功方法，涉及规划敏捷发布火车(ART)、管理ART级待办事项列表、进行PI规划会议，以帮