本书以周内外著名企业的市场经典营销案例为主体，辅以一些针对性较强的中小企业案例，涵盖了市场营销的主要理论内容，这些理论既包括传统市场营销内容，又包括网络、直销、服务、体验营销等现代市场营销内容。

本书共设计了七个项目，介绍了电子商务客服工作中的基础知识。内容包括入职准备、做好知识储备、熟悉工作流程、客户接待、处理有效订单、做好售后服务、管理客户关系。具体包括：理解电子商务客户服务含义、熟知电子商务工作范围及职能等。

本书介绍了焦煤焦炭的产业链、工业用途、冶炼方法等，还介绍了焦煤焦炭期货的概况、如何解读焦煤焦炭期货合约和交易规则、如何解读焦煤期权合约与交易规则、影响焦煤焦炭价格的主要因素、焦煤焦炭的套期保值策略、焦煤焦炭期货投机交易策略、焦煤焦炭期货的套利交易策略、如何防范焦煤焦炭期货交易的风险、焦煤期权的交易策略及风险管理、焦煤焦

本书共有七个项目，包括走进销售语言与服务礼仪、学会销售语言的技巧、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。具体包括：认识语言和礼仪、培养销售人员的职业素养、了解销售语言的特征、掌握销售语言的运用机制等。

本书是一本从商业和价值链管理角度介绍可持续性循环经济的书。循环经济是一种新兴的经济范式，循环经济的核心在于将价值创造与自然资源的耗竭脱钩。本书以公司、超越公司边界和领导力三大视角为结构支柱，书中贯穿了许多思考和练习，通过相关理论和实践的体验式融合，为学生和从业人员提供了对该主题更深入的理解。

本书研究了两期生鲜品供应链的相关问题。内容包括：生鲜品供应链保鲜策略研究、考虑TPLSP成本优势的外包保鲜策略研究、两期生鲜品供应链采购策略研究、考虑政府补贴及策略性库存的两期生鲜品供应链决策等。

本书运用全球化经济学基本原理，提出基于生产要素跨国流动下形成的增加值贸易的收益存在国民属性问题或属权问题。系统分析了要素国际合作下，一国流入要素主导的增加值贸易的属权结构，要素流入带来的闲置要素使用效应、要素品质提升效应和产出扩大效应等。运用中国工业企业数据库和海关数据库匹配获得的数据对中国增加值贸易的属权结构进行了分

本书共分4篇10章。第一篇为浙江省与斯洛文尼亚经贸合作概览，系统地从斯洛文尼亚的国情、对外贸易、对外投资及产业发展这四个方面对其发展进行梳理阐述，进而分析浙江省与斯洛文尼亚经贸合作的总体情况。第二篇从贸易规模、贸易结构、贸易依存度、贸易潜力及合作案例等几个方面分析了浙江省与斯洛文尼亚的贸易合作情况。第三篇从双向投资规模

本书共分五章，主要内容包括：上合示范区建立的时代背景、上合示范区建立的战略意义、上合示范区发展历程、上合示范区建设发展主要进展、上合示范区发展面临的内外形势等。具体包括：携手开放发展共创美好明天、不忘初心砥砺前行走好新时代上合示范区发展新征程等。

本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础，以房东亲和力为研究重点，剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制，构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架，探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系，比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响，以及