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本书主要内容包括：智慧旅游的概念、智慧旅游的相关技术与知识(网络、通信、信息数据、系统)、智慧旅游的规划与设计、智慧旅游的应用领域(城市、目的地、酒店、公共服务)以及智慧旅游的各类实践。

本书共分为五个单元，聚焦旅游行业中最常见的服务场景。第一单元介绍酒店服务相关的英语，从预订房间到退房结账，涵盖了整个入住流程中的各个环节；第二单元针对景点与导游服务，讲解如何使用英语介绍景点、讲解历史遗迹以及描述自然景观；第三单元讲述中国传统文化的相关内容，着重向外国游客介绍中国的节日、饮食文化、艺术与手工艺等；第四单

本书主要内容包括:民航票务、行李托运、机场安检、航班延误、登机服务、起飞前机舱服务、飞行中机舱服务。

本书依据《职业教育专业教学标准》[2025年修（制）订]、《职业教育专业简介》（2022年修订），进行编写，将"岗课赛证"进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航服务岗位需求，突出介绍民航基础知识与技能，具体内容包括民用航空概述、民用航空器、民用机场、航空公司、空中交通管理、飞行标准与适航管理、民航安全

跛足帝国

本书是针对全国导游人员资格考试而专门设计的模拟试题汇编，严格按照文化和旅游部颁布的考试大纲编写。本套试题包括《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》中各考点的判断题、单选题和多选题，并配有参考答案和详细的解析，让考生可以快速备考，掌握相关知识点。本套模拟试题汇编内容全面，构架清晰，知识点及

本教材从认识旅游活动和旅游发展史入手，围绕旅游消费者、旅游目的地、旅游接待业三方面进行了旅游系统构建，对旅游学中若干基本概念如旅游市场、旅游资源、旅游产品进行了阐释，还对当今旅游活动的发展脉络、旅游活动产生的影响进行了描述。本教材共分为十章：旅游活动的历史发展、认识旅游活动、旅游系统、旅游消费者、旅游市场、旅游目的地、

本教材内容主动对接旅游产业在创意设计、文化传播、营销推广等领域的新动态。以行动导向为原则，教材依据旅游商品开发中的典型工作任务，将旅游商品开发所涉及的理论知识与优秀案例加以融合，并紧密贴合现实消费场景。教材按照文化内容创意开发能力-文化价值开发能力-文化旅游产品营销传播能力的递进式能力培养模式，设置了博物馆、非物质文化