本书内容包括以下：通过探索性多案例研究，深入探讨多元主体参与对服务创新绩效的影响机制，形成初步研究命题；基于价值共创理论，利用Citespace文献研究，对多元主体参与影响服务创新绩效的内在机制进行理论探讨，形成更为详细的研究假设，构建概念模型；采用统计分析方法，对重庆地区康养旅游景区404位游客和208位员工进行问卷调查，采用fsQCA方法和结构方程模型SEM等对研究假设进行检验；利用SERVQUAL模型对重庆和乌兰巴托不同地域的康养旅游景区服务质量进行评估，并根据不同地区资源禀赋特征，采用SWOT-AHP-QSPM混合方法提出康养旅游产业的可持续发展战略。