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本书介绍了旅游接待业服务管理的核心概念、基本理念、原理方法和实践应用，建立起旅游接待业的科学知识体系。全书内容包括旅游接待业绪论，管理理念与方法，传统、新型和跨界旅游接待业务管理，旅游接待业顾客关系管理、服务质量管理、管理信息系统、品牌战略管理，以及服务管理创新。

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本书通过融合教育学、文化学、心理学等多学科视角，系统阐述了旅游文化如何融入课程、如何融入学生工作体系、如何融入社会实践，将第一课堂和第二课堂深度融合，促进大学生全面发展、增强跨文化交流能力、深化文化理解与认同。在此基础上，展望了旅游文化育人的未来发展趋势，提出了创新方向与实践路径，鼓励社会各界共同推动旅游文化育人事业的

本书通过田野考察，并对收集的数据进行实证性研究，从辽东地区文化旅游开发现状，口承语言民俗旅游开发，精神民俗旅游开发，社会民俗旅游开发，物质民俗旅游开发等五个方面展开论述，为辽东地区社会、经济、文化发展献计献策。第一章包括辽东地区文化民俗旅游开发特点，辽东地区文化旅游资源现状和辽东地区文化旅游产品开发现状，以及辽东地区文

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本书根据《公路收费及监控员国家职业技能标准(2022年版)》要求编写，介绍了二级、一级公路收费及监控员(路况监控与信息采集发布员)应掌握的知识和技能，涉及设备检测与故障排除、数据统计分析、培训指导、技术研究应用等内容。

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本书内容涵盖了农耕文化概述及油菜花节、插秧节、桃花节、荷花节、丰收节等农耕节庆的策划与案例分析。本书各章节分工明确，内容详实，语言朴实，图文并茂，笔者深入剖析了多个农耕节庆在乡村旅游中的应用案例，揭示了其背后的文化内涵与经济价值，探讨了其深远的社会意义。