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新时代下的酒店管理服务
定 价:56 元
作者:蔺建
出版时间:2022/9/1
ISBN:9787569278187
出 版 社:吉林大学出版社
中图法分类:
F719.2
页码:
纸张:
版次:1
开本:16开
商品库位:
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内容简介
本书从优质服务出发,以顾客期望为核心,探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点,对服务理念深度提升。全书共分九章,内容包括:新时代酒店传统服务、新时代前厅服务、新时代餐饮服务、新时代酒店服务文化等。
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