本书以党的二十大精神为指引，落实立德树人根本任务。本书系统地介绍了城市轨道交通站务管理的相关知识和技能，具体内容包括七个项目：城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站设备管理、城市轨道交通车站行车组织、城市轨道交通车站票务管理、城市轨道交通车站客运服务、城市轨道交通车站运作与管理、城市轨道交通车站安全管理。本书采用大量的

本书共分为5个项目，主要内容包括城市轨道交通环控系统的部件及认知、环控通风空调系统设备维护管理及故障检修、车站给排水系统检修方法、环境与监控系统实操演练、火灾应急处理、城市轨道交通节能分析等。书中的主要架构对接地铁的实际工作流程、岗位职责和标准，并将理论与实操相结合，打破传统的常规模式，将地铁实际工作场景最大程度融入到

本书是面向城市轨道交通机电技术专业的，书共分为6个项目，主要内容包括城市轨道交通低压成套开关设备及其关键元器件、城市轨道交通牵引变压器与配电变压器、城市轨道交通接触网供电系统、城市轨道交通牵引降压混合变电所及各中压供电设备、城市轨道交通主变电所及各高压设备等章节内容，内容范围基本覆盖了从电网高压进入到地铁直流回流的所有

本书为“十四五”职业教育国家规划教材、高等职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一，主要内容包括服务形象礼仪、服务语言礼仪、高速铁路客运车站服务礼仪、列车服务礼仪、社交基础礼仪等。本书内容翔实、结构合理、语言精炼通顺，并配有大量礼仪图片，对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务礼仪水平、树立铁路服务的良好窗

本书主要介绍了高速铁路基础知识、高速铁路线路、高速铁路车站、高速铁路动车组列车、高速铁路牵引动力与供电系统、高速铁路信号系统、高速铁路通信系统、高速铁路运输组织和高速铁路环境保护等内容。

本书是作者在过去几年的一系列科学研究工作的基础上，根据对国外一些典型城市轨道交通的规划建设与运营管理经验的调研，结合我国各大城市的具体实践，重点关注目前城市化发展特点以及城市轨道交通规划设计中的热点问题，包括站城融合、TOD(以公共交通为导向的开发)、市郊铁路等，全面、深入地探讨我国城市轨道交通发展规划以及运营管理中面

本教材涵盖了培训规范的各个能力项，适用于高速铁路牵引变电岗前资格性培训和岗位适应性培训，便于现场模块化教学及职工自学。主要内容为基本技能和专业技能，包括：牵引供电系统概述、牵引变电所一次设备、牵引变电所二次设备等专业技能知识。

本书主要内容包括基本技能、专业技能两大模块，具体项目包括高速铁路电力设备、高速铁路电力作业标准化程序流程、高速铁路电力设备故障抢修。

全书共分八个项目：车站员工票务职责与作业流程认知，自动售检票系统认知与设备使用，车票发售与退票办理，车票、现金及票务备品管理，票务事务处理，特殊情况票务组织，票务安全与稽查管理，票务数据统计与信息化管理。

本书包含列车运行安全管理、列车操纵作业标准、非正常情况下驾驶、列车驾驶故障处理共5个项目。