民航业作为一个高端服务业，是一个技术含量高、服务要求高、管理规范的特殊行业，安全、快捷、舒适、和谐是它的最大特点。民航服务主要的服务对象是旅客，服务人员的礼仪素质、仪表形象、言谈举止、服务态度、服务技能等，不仅代表着自身和民航企业的形象，还代表着国家的形象与尊严。21世纪以来，随着我国经济的持续快速增长，民航业呈现出迅
《旅行社经营管理》是遵循了“项目课程改革”的新理念，依托了知名旅行社的管理软件，融合了华南区域元素，基于旅行社实际工作岗位的旅游管理专业核心课程教材。全书分为三总篇、八大模块、十九个子项目，主要介绍了旅行社经营管理工作认识、门市部经营管理、计调部经营管理、销售部经营管理、接待部经营管理、票务中心经营管理、电子商务部经营
本教材包括旅游地理基础知识、旅游需求及旅游空间行为决策、旅游资源空间组合与评价、旅游环境容量与旅游环境保护、旅游地建设发展与区域旅游合作、旅游客源地与旅游目的地的空间联系等九章内容。
本书分为教学方法探讨、教学实践探索、班级教学管理、教学前沿研究和建言海南旅游五部分，收录了《注重就业指导工作的有效性》、《中职学校导游专业教学方法思考》等论文。
本书共设港口建设、航道与枢纽建设、修造船水工建筑物建设、综合技术、重大技术创新五篇。全书在总结60年建设成就和技术发展的基础上，重点介绍近20年来具有重大影响且解决了行业技术发展和工程重大问题的关键技术和创新成果。
本书依据铁道部2010年12月1日最新实施《铁路旅客运输规程、铁路旅客运输办理细则》进行编写。在形式上，以选择、判断、填空、问答等常用题型并附完整标准答案，简洁明了，通俗易懂；在内容上，保证所运用规章均系铁道部最新颁布的规章规范，并做到再版时随时修改更新；努力实现实用性强、通俗易懂、便于记忆、深受运输生产一线职工欢迎的
本书系统讲解了旅游方面的基本知识，内容涵盖面较广，其中包括旅游的定义、旅游资源、旅游业、国内外旅游市场现状及旅游业的未来发展趋势等。本教材全面反映了当代国内外旅游专业的基本理论方法和*成果，较适应旅游管理高职高专教材层次的需求。
《旅游计划与调度》为中等职业学校课程改革规划教材。教材共设3个模块6个单元18个项目，内容涉及：旅游计调助理的工作内容，组团社和地接社专业计调员的计调演练，计调部门管理员的工作内容和旅行社计调的信息化操作。
由王春玲和陆霞主编的《导游实务实训教程》内容介绍：中国的高等旅游教育和旅游产业发展，已经度过了三十多个春秋。从20世纪70年代末的筚路蓝缕到今天已蔚为大观的局面，这当中包含了几代学人和业者共同努力、共同创业的艰辛。在今天看来，尽管在这个知识和行业共同体中曾经并依然存在着观点、思想和认识上的碰撞和摩擦，但一路前行的步
《景区（点）服务》在篇章结构的设置上，以基础模块、专业模块、拓展模块由浅入深、层次递进的方式组织编写，既便于学生分模块学习，也便于教师组织教学。基础模块是让初学者了解与景区服务相关的背景知识，认识景区职场环境和将来要共事的同事，学会正确看待服务工作，了解自己的知识结构和综合素质与任职条件之间的差距，从现在开始就明确工作
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