本书是一本实用的轨道交通运输与信号专业英语教材,内容新颖、丰富,以轨道运输与信号为背景,力求切合实用型轨道运输与信号类专业学生的培养目标。本书充分考虑了轨道运输与信号方向的专业性和发展性,教材所选用的大部分资料节选自国外最新的文献,保证了本书文献的纯正性。同时,本书紧跟现代轨道运输与信号的不断发展,尽可能兼顾系统性、实
礼仪,是我们人类在长期社会实践和社会生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式,它在治国安邦、立身处世方面具有重要作用。中华民族是举世闻名的礼仪之邦,礼仪文化的教育传统源远流长。如今,随着社会的发展和人们社交面的扩大,礼仪已经渗透到社会生活的方方面面。《空乘服务礼仪(普通高等教育十二五规划教材)》共7章,主要介绍了空乘服
本书按照项目引领、任务驱动、做学一体的高职教学模式,以国际货运代理业务中的海运集装箱进出口货运代理业务、航空进出口货运代理业务为教学项目,通过引入企业真实业务案例,按照实际业务步骤还原工作情景,详细讲述国际货运代理业务中的委托、订舱、单据准备、货运交接、报检报关、海运提单等基础知识和专项技能。教材内容组织以工作任务流程
《国际货运代理实务/全国高职高专规划教材·国际贸易系列》以实习生小张在捷达国际货运代理有限公司的新员工培训项目为主线,采用项目模块编排方式。在对货代员岗位认知的基础上,将货代业务划分为货代合同的准备、货代合同的磋商与签订、货代合同的履行以及航空运输四个项目。每个项目按照货代工作流程分为若干个教学模块,每个模块下又根据货
编者为了适应当前我国旅游行业发展及旅游管理职业教育与导游、计调和景区规划专业人才培养需求,适应高职高专院校和应用型本科院校教学需要编写了本书。《中国旅游地理/21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·旅游管理专业系列》结合全国导游员资格证书考试的基本要求,以职业活动为导向,以职业技能为核心,以职业能力为目标,将理论与实践相
旅游心理学是旅游管理专业的必修课。本书在借鉴国内外旅游心理学研究成果的基础上,结合自身教学、科研与实践经验,打破传统的结构体系,从实践出发,根据旅游业的发展需要安排内容,以案例引出,讲解理论,再由理论来指导实践的方法构建体系,全面、系统地介绍了旅游心理学的基本原理以及解决旅游实践中有关心理学问题的方法。本书可作为高等院
《普通高等教育旅游管理类专业“十二五”规划教材:旅游市场营销》定位于应用型学校人才培养,立足于提高学生的实际操作能力与整体素质。《普通高等教育旅游管理类专业"十二五"规划教材:旅游市场营销》系统地阐述了旅游市场营销的基本原理与方法,内容分为三篇共12章,主要包括绪论、旅游市场营销环境分析、旅游者购买行为分析、旅游市场调
本书为职业院校民航运输类专业、市场营销专业的新型实用性教材,讲述了民航服务与沟通中沟通认知、亲和力、知人力、表述力、促成力、异议化解力、常用沟通方式等内容。全书体系新颖,案例丰富,内容实用,可帮助读者掌握民航服务沟通的基本技能,切实解决民航服务工作中沟通问题。本书既可作为高职高专、中职、大学本科经济管理相关专业的专业课
《民航基础知识》根据空中乘务和航空服务专业“十二五”规划教材出版要求,针对高职、高专院校而编写。本书介绍了民航基础知识的相关理论与实践,全书共分七章,包括绪论、民用飞机基本知识、民用机场基本知识、国内国际主要航空运输企业、航空地理知识、民航运输组织基本知识、民航法律知识,以及附录等。本书编写过程中结合了中国民航业的实际
本书共分为六章,主要内容包括:总论;旅游业关联交易与财务判断;旅游业的并购及其案例分析;旅游业资产剥离及财务分割等。