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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F7 贸易经济】 分类索引
  • 酒店接待
    • 酒店接待
    • 姜红,裘亦书,丁延芳/2023-5-1/上海教育出版社
    • 本教材由世界技能大赛酒店接待项目国家牵头集训基地教练团队按照上海市教委教学研究室世赛项目转化教材研究团队提出的总体编写理念和教材结构设计要求共同编著。教材内容涵盖预订、入住、在店、退房和后台五大模块。根据世赛酒店接待项目技能标准,预订、入住、退房模块均包括一般客人接待和特殊客人接待两类任务;在店模块包括投诉处理、突发情

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      定价:¥45  ISBN:9787572018879
  • 客户服务实务
    • 客户服务实务
    • 方维 主编/2023-5-1/北京理工大学出版社
    • “客户服务实务”是高等院校财经类专业核心课程。在设计思路上,本书以现代企业客户服务岗位工作过程为逻辑线索,设计了客户服务认知、客户服务人员职业素养、客户服务前准备、客户服务基本技能、客户服务礼仪、客户服务技巧、客户抱怨与异议处理、客户投诉处理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户服务质量管理11个学习项目。在内容编排上

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      定价:¥72  ISBN:9787576324426
  • 电子商务实务
    • 电子商务实务
    • 陈雨 周旖 汪冶 主编/2023-5-1/北京理工大学出版社
    • "全书共分为6个模块,打破了传统的章回体教材架构,采用了基于工作过程系统化的思维,把整个电子商务工作,分解为不同的岗位。再根据每个岗位职责的不同要求,设定不同的项目内容,知识深入浅出,案例新颖且贴近生活,实训可操作性强。本书的整个体例是按照新形态教材的结构编写,更有利于读者掌握电子商务的相关知识和技能。以工作过程为导向

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      定价:¥79  ISBN:9787576324433
  • 我国中小型零售企业联合自有品牌研究
  • 人工智能与智能营销研究
    • 人工智能与智能营销研究
    • 徐瑞萍,黄佳荫,周颖/2023-5-1/中山大学出版社
    • 人工智能与智能营销研究

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      定价:¥45  ISBN:9787306077578
  • 服饰产品直播带货宝典
  • 对外开放新格局下陕西现代幸福服务业高质量发展研究
    • 对外开放新格局下陕西现代幸福服务业高质量发展研究
    • 刘俊霞/2023-5-1/中国经济出版社
    • 现代幸福服务业主要是以人为中心,以增强人民幸福感和获得感为特征的产业。发展现代幸福服务业不仅是中国经济高质量发展的要求,也是“双循环”发展新格局的要求。对外开放新格局下,创新推动陕西幸福服务业开放发展,提升陕西现代幸福服务业供给水平,是构建优质高效、充满活力、竞争力强的现代服务业体系和推进强省建设的重要内容。本书主要基

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      定价:¥69  ISBN:9787513673303
  • 多角度分析数字媒体及其在营销管理中的应用研究
    • 多角度分析数字媒体及其在营销管理中的应用研究
    • 李彩霞,杨永清著/2023-5-1/中国商务出版社
    • 数字媒体是计算机技术、网络技术与媒体技术融合的产物。进入21世纪以来,成为以数字技术、网络技术与文化产业相融合产生的数字媒体产业。数字媒体产业取得了长足的发展,围绕文化产业发展重大需求,运用数字、互联网、移动互联网、人工智能、虚拟现实、增强现实等技术,提升科技自主创新能力和技术研发水平。数字媒体产业在增强文化产业创新力

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      定价:¥72  ISBN:9787510344404
  • 持续爆红的底线 红人全流程合规指南
    • 持续爆红的底线 红人全流程合规指南
    • 李振武/2023-5-1/人民邮电出版社
    • 本书从法律合规角度帮助新媒体从业者挖掘利润点,应对行业不确定性,带来持续流量,合规挖掘流量红利。在新个体时代,合法合规提升自己的知名度,扩大自己的影响力,是行业从业者和粉丝都需要了解和掌握的底线思维能力。本书帮助读者梳理商业演出、品牌代言、综艺录制、新媒体业务、对外宣传各个节点的风险防范,提出具体应对措施,是一部规避从

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      定价:¥79.8  ISBN:9787115610515
  • 酒店运营管理
    • 酒店运营管理
    • 刘伟编著/2023-5-1/广东旅游出版社
    • 本书是定位于这一核心课程的配套教材。总经理是酒店的舵手,大学本科酒店管理专业的人才培养目标也是定位酒店总经理等酒店高级管理员,因此,本教材从酒店总经理入手,介绍了酒店前厅、客房、餐饮、工程、营销、安全、人力资源以及宾客关系等所有部门的运营与管理,最后,还专门设立一章内容,论述时下非常火爆也非常重要的酒店收益管理,试图向

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      定价:¥79.8  ISBN:9787557030377