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本书属于管理类学术著作，以口腔门诊的运营管理为切入点，包括口腔门诊内运营管理系统搭建、口腔门诊内运营管理之使命和目标、口腔门诊内运营管理之组织和结构、口腔门诊内运营管理之关系和流程、口腔门诊内运营管理之奖励和激励、口腔门诊内运营管理之支持和工具、口腔门诊内运营管理之管理领导力、口腔门诊内运营数据分析体系、变革管理八步法

本书基于大量、翔实的实证调研资料，通过理论分析、制度解读与案例探析的方式系统性地展现了公立医院在实施“健康中国”战略中，以生命至上为宗旨，创立和完善科学化、精细化、全程化、信息化的管理实务与机制。本书兼具学术性与可读性，是一本不可多得的研究医院运营管理的佳作。

《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发[2009]6号)党中央、国务院把建立住院医师规范化培训制度列为新医改的重点工作，并将其作为公立医院改革的重要任务。基于上述背景，在全国上下致力于摸索并不断完善住院医师规范化培训工作之际，有必要对我国的住培工作中碰到的问题进行梳理，并把一些常见的问题整理成册，作为大

国之大者，安全为要。安全是医院发展的生命线。当前，我国发展进入战略机遇与风险挑战并存的时期，在传统安全和非传统安全交织叠加的新形势下，统筹发展和安全显得尤为迫切和重要。在推动公立医院高质量发展的进程中，要实现医院安全治理体系和治理能力的现代化，需要更加专业化、精细化、智慧化的安全管理作为支撑。随着安保事业和安防行业的蓬

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根据一系列数据显示，中国有73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态，越来越多的人希望通过“疗愈”让自己回复到正常状态。 面对巨大的疗愈市场，鲜有人能够站在整体“疗愈经济”的角度去分析整个疗愈市场。 本书就以围绕“疗愈经济”中的疗愈提供方、疗愈空间方、疗愈周边厂商和疗愈服务方等7个角色进行详细讨论，不但有最新的实践案例，更

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