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本书以品牌为切入点，以传播为主线，遴选2022—2023年城市及文旅领域的年度优秀 案例。从品牌定位、品牌战略、传播策略、创意营销等多个角度进行整合与总结，梳理区 域品牌、城市品牌、文商旅融合项目品牌、文旅IP开发等优质文旅传播案例的共性与特质， 挖掘文旅品牌塑造的成功典范，助力文旅产业树立行业标杆，为中国文旅品

《创新旅游英语》是由重庆旅游职业学院外国语与涉外旅游系一线教师、旅游行业专家和旅游企业工作人员共同参与编写的一部教材，其内容新颖、构思独特、实用性强。以导游工作的十项流程，即机场接团、沿途讲解、登记入住、餐饮服务、行程安排、参观讲解、购物娱乐、突发应对、投诉善后、离别送团等内容，融入中国十大知名景区（景点），即北京故宫

本书为国家自然科学基金委员会青年项目、国家杰出青年科学基金资助项目（72025104）成果。本书意在通过系统工程的方法，优化“双碳”背景下城市公交绿色发展的路径，研究城市公交可持续发展策略。针对不同时期（传统时期，混合车型过度时期，新能源汽车成熟时期）的公交车队发展规划及运营管理，包括车队设计、油电车辆置换、路径规划和

“机组资源管理”是航空服务艺术与管理专业本科教学计划中的一门专业课，通过本课程的学习，使学生深刻理解机组资源管理的核心是调动人的主观能动性，加强机组的协调配合，创造平等友好的沟通环境，有效地整合所有资源。本教材包括机组资源管理的概念、CRM产生的历史背景及发展过程、发展前景，机组资源管理课程的学习对从事航空客舱服务与管

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旅游需求日益呈现出多样化、个性化、体验化等多重特征，旅游活动半径并不仅仅局限于单一景区、景点之内，而是景区(点)所在的目的地整个生活和环境之中，同时跨区域的旅游活动也在不断增加。旅游者的跨区域性旅游需求，倒逼地方旅游业发展打破行政壁垒和地域性限制，实现跨区域的旅游合作及一体化旅游服务，这是适应新时代不断变化的旅游需求的