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新型客站遵循以人为本和可持续发展的原则，统筹兼顾铁路运输、城市发展和构建综合交通体系等需求，努力追求交通建筑、时代要求和地域环境的有机结合，从建设理念、功能布局、建筑形态、技术创新、运营效果等方面实现了超过，不乏堪称经典的力作。以及大量精致的、和而不同的中小型客站，犹如一颗颗璀璨的明珠镶嵌在中华大地上，令人心旷神恰。这

京沪高速铁路上海虹桥站是虹桥综合交通枢纽最为主要的组成部分，是京沪高速铁路的终点站，也是沪宁高速铁路、沪杭高速铁路的始发站。虹桥站规模24万平方米，无柱雨棚7.6万平方米，共16座站台、30条到发线，站房按照远期2030年办理旅客列车到发335对，年发送旅客7838万人次的客运能力设计建造。虹桥站造型设计的概念来自于对

《列车员列车值班员(铁路职工岗位培训教材)》(作者铁路职工岗位培训教材编审委员会)按照列车员、列车值班员国家职业标准和职业技能培训规范编写，共分为两部分：基本知识和职业技能。基本知识部分包括职业道德与法律法规、铁路基本常识、旅客列车乘务管理、客运基本规章、列车服务与礼仪、旅客心理与投诉、安全管理、旅客列车非正常情景应急

本书共有9个项目，主要介绍城市轨道交通票务系统认知、城市轨道交通车票、售检票系统以及设备操作、车站日常票务作业、异常情况的票务处理、票务收入管理、车票管理、票务清分管理及票务事故案例。所有项目均以实际的轨道交通行业票务专业操作规范、业务技能标准为原型，力求通过每个岗位具体工作的讲解，以及大量的图片说明，让读者迅速、全面

为了认真贯彻执行高速铁路各项规则和标准，给广大高速铁路工作者在日常生产工作中查阅或使用有关标准提供方便，我们根据实际需要将已颁发实行的《高速铁路无砟轨道线路维修规则(试行)》、《高速铁路有砟轨道线路维修规则(试行)》、《高速铁路桥隧建筑物修理规则(试行)》和其他相关资料等，以图和表格形式并结合简要的文字说明，编写成此书

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