本书是北京局集团公司安监部门在外部环境工作中发现的典型案例汇编，主要分为环境影响行车和外部环境安全知识两章，第一章包括违法施工、危险物品、上跨并行、河道桥梁、违建违占、堆放隐患、倒落隐患、树植隐患、硬飘浮物、轻飘浮物、危害铁路通信信号、非法通行、非法烧荒、放养牲畜等14个方面的典型案例；第二章包括各类环境隐患重点、风险

《给孩子们的铁路旅行绘本：沪昆高铁之旅》，适合少年儿童及其家长阅读。本书以上海至昆明的高铁线路为脉络，让读者不再只看到相似站台和线路，而是领略风格各异的沿途风景，拓展知识脉络。从地形地貌到作物植被，从桥梁隧道到古迹建筑，将高铁之旅变成工程科技、历史文化和研学体验之旅。中国高铁飞速发展，已建成世界最大规模高铁网并持续扩展

本教材以培养学生的客运服务能力为本，以项目导向、任务驱动、教学做一体化教学模式的教学改革为方向，打破传统教材编写模式，结合一线工作实践，以客运服务岗位工作项目为基础编写学习内容，进行任务教学。全书包括车站服务、列车服务工作以及旅游服务三个项目，每个项目下设若干任务，各任务的内容既相对独立又相互关联。本教材适合作为铁道交

本书由高校教师和铁路企业专家根据《高等职业学校专业教学标准》《铁道交通运营管理专业建设指导标准》，结合职业教育新理念、新特点、新要求，以《铁路技术管理规程》等铁路规章为参考，融入现代学徒制、岗课赛证综合育人等理念进行编写。本书采用项目教学、任务驱动编写模式，针对铁路行车岗位、调车岗位所需技能及各项规章条文，设计了6个项

全书共七章，主要内容包括服务礼仪概述、服务素养与职业道德、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、交往礼仪、铁路客运主要岗位服务礼仪。

本书主要内容包括：确定货物运输基本条件、整车运输、集装箱运输、鲜活货物运输、危险货物运输、装载货物、加固货物、超限超重货物运输、计算货物运价和货物损失处理等。

漫画火车小百科是一套以漫画的形式、用讲故事的方式，向小学生介绍火车知识的科普书。书中有两个互不服气的小学生艾咪与霍华：霍华是火车迷，因为缺乏家庭关爱，独自沉浸在火车的世界里；艾咪虽然有一个无所不能的科学家姑姑艾心博士，但她自己对火车一无所知。突然，一个看似可爱无害，实则奉命征服地球的外星人宝宝叽闯入他们的生活，为了破坏

《给孩子们的铁路旅行绘本：京哈高铁之旅》，适合少年儿童及其家长阅读。本书以北京至哈尔滨的高铁线路为脉络，让读者不再只看到相似站台和线路，而是领略风格各异的沿途风景，拓展知识脉络。从地形地貌到作物植被，从桥梁隧道到古迹建筑，将高铁之旅变成工程科技、历史文化和研学体验之旅。中国高铁飞速发展，已建成世界最大规模高铁网并持续扩

本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书主要内容包括高速铁路动车客运乘务作业、客运业务作业、移动设备运用、运输收入管理、客运安全管理和突发事件应急处理等客运乘务岗位典型工作。教材采用项目情境编写模式,以活页式呈现,配套数字资源,增强了学习的直观性和趣味性。使学生在掌握相关知识的基础上,通过任务实施训练,构

本书分为七章，包括铁路旅客运输概述、铁路旅客运输合同、动车组设备设施、动车组列车乘务作业、安全与应急处置、铁路客运服务、客运服务信息系统。