本书分为服务礼仪基础知识认知、高速铁路客运服务、高速铁路客运服务礼仪3个项目，介绍了礼仪的基本理论知识、日常服务礼仪、铁路客运服务礼仪等内容。
《特种货物航空运输》主要根据中国民用航空局针对飞行人员要求掌握的特种货物航空运输的知识和内容，结合我国航空运输中特种货物运输的实际情况，同时参阅了中国民用航空局和国际民航组织以及国际航空运输协会对特种货物航空运输的相关规则和要求，包含了特种货物航空运输过程中要求飞行人员掌握的所有知识。
改革开放40年来，中国交通运输发展为什么能够改变短缺落后做到全球领先？改革开放交通运输发展变迁的中国逻辑是什么？国家发展改革委综合运输研究所通过10个专题，系统梳理、归纳和总结我国改革开放以来交通运输发展的历程、成就和经验。
《中国旅游业普通高等教育应用型规划教材：旅游文化基础导论》共分十二章，从三方面介绍了旅游文化。一是旅游文化综述，包括旅游文化概述、文化史与旅游文化、审美与旅游文化。二是旅游文化类述，包括地貌景观中的人类旅游文化、海洋景观中的人类旅游文化、城市街区及杰出建筑旅游文化、乡村旅游文化、非物质旅游文化、宗教旅游文化。三是旅游文
《交通基础设施领域PPP模式的发展与应用研究》立足交通基础设施发展的基本现状，结合相关基础理论，借鉴国外的先进经验，阐述了PPP模式的基本流程，分析了交通基础设施领域PPP模式的供需关系，研究了交通基础设施PPP项目的定价模型、风险管理和具体应用，并提出了交通基础设施领域PPP模式的优化措施，力图为我国交通基础设施建设
《旅游企业人力资源开发与管理》（第二版）从旅游企业经营管理的实际出发，把旅游企业管理理论、人力资源开发与管理和旅游企业管理活动实践融为一体，顺应现代旅游业开放性拓广发展的趋势，突破了传统旅游企业的局限，将高尔夫球俱乐部，邮轮和游艇公、航空运输和游乐园等快速发展的旅游企业纳入视野，在人力资源开发与管理的层面上讨论、研究和
*篇：企业文化基础认知篇*章：企业文化概述*节：企业文化的认知第二节：企业文化的分类与研究对象第三节：企业文化的影响因素第二章：企业文化的功能*节：企业文化的发展趋势第二节：企业文化的构成第三节：企业文化的竞争力与作用第三章：企业文化与企业形象*节：企业文化与企业形象的理念识别第二节：企业文化与行为识别第三节：
《新编旅游英语》内容简介：本书将旅游内容进行分类，设立了生态旅游、乡村旅游、地质旅游、绿色旅游、沙漠旅游、体育旅游、红色旅游、寺庙旅游等12章，每章下设：名词术语解释；该种旅游定义、特点；相关资料阅读；头脑风暴；拓展训练；小测验等内容。
目前，绿色交通有关政策已初步实施并取得一定成效，已有少数城市获得交通运输部绿色交通城市称号，但中国幅员辽阔，各地区经济社会发展差异巨大，其交通现状及有关治理政策迥异，有必要对不同城市的交通绿色发展进行综合评价，归纳形成原因及有效路径，对践行绿色发展理念，促进资源节约与生态保护，缓解城市交通问题具有重要意义。本书为交通蓝
本书共计9章，包括绪论部分、现代企业机制的理论基础、国内外实践，铁路现代企业制度的现状分析、总体思路、实施路径保障措施等内容。书稿基于现代企业制度基本理论和国有企业建立现代企业制度的实践及启示，阐述了我国铁路建立现代企业制度的重要性，并采用理论研究与实践分析相结合的方法，提出我国铁路现代化企业制度建设的总体思路和实施路
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