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本教材以职业行动能力为导向，以培养基层管理者沟通技能为主线，以必需够用为度，合理序化课程内容，建构了4个情景。全书主要内容有：管理者的自我沟通、管理者的人际沟通、组织内部沟通和组织外部沟通。本书创造了多元化的教学渠道，强化学生的沟通与交流能力的训练，提高学生的沟通与交流的意识，关注内部生成、“社会性”学习、“情景化”学

《管理运筹学》重点突出运筹学理论与方法在解决实际问题中的应用，将采用大量的管理案例进行讲解，并突出对实际问题的经济意义的分析；增加部分运筹学发展的新成果和新理论方法，使教材能够反映学科发展的新动向。同时，增加软件应用的相关章节，使教材能够满足运筹学课程上机实验的要求，从而达到提高学生用计算机分析问题和解决问题能力的目的

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