高速铁路动车乘务实务（配二维码资源）

高铁乘务服务心理学

2014年12月~2019年5月，中国建筑股份有限公司承担完成了长沙地铁4号线一标工程的建设任务。期间，承担单位联合多家科研院所，针对该标段施工过程中遇到的重难点问题开展了针对性的科学研究与实践创新，形成了系列创新性成果。本书即是在上述研究与实践的基础上，遴选出若干典型城市轨道交通施工技术总结汇编而成。全书共分五篇，依

本书为“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育铁道交通运行管理专业课程改革系列规划教材《铁路客运组织》的配套建材之一，以铁路运输新技术为核心，坚持教材内容与铁路发展同步、与岗位要求和职业标准对接、与服务行业结合，主要内容包括客运运价、旅客运输、行李包裹运输、特定运输、路内运输

“铁路路基施工与维护”课程是高职院校铁道工程技术等专业必修的专业课，本习题集作为《铁路路基施工与维护》教材的辅助教学用书，内容涉及铁路路基的构造认知、地基处理、铁路路基本体施工、支挡结构施工、排水及防护工程施工、高速铁路路基施工及路基的养护与维修等，内容较为全面，突出培养学生处理问题、解决问题的能力，为我国铁路建设和养

本书主要包括绪论、弥勒膨胀土物理力学特性、非低矮路基下膨胀土地基现场试验、低-高路基膨胀土地基变形特性对比分析、非低矮路基荷载下膨胀土地基荷载传递规律等内容。本书内容丰富,理论与实践相结合,有较强的实用性,为读者学习铁路工程及岩土工程设计提供借鉴和帮助。

本书共九章，主要介绍城市轨道交通设施的结构、组成、基本原理和故障检修，城市轨道交通设备的构造、工作原理、工作界面、操作程序及方法。

本书针对铁路工程项目中路基、桥梁、隧道、轨道、工务，详细阐述了单位工程实施性施工组织设计和预算文件的编制内容、步骤及方法，涵盖施工准备工作与辅助工作、施工过程组织原理、网络计划技术、施工组织设计编制、工程定额及应用、预算编制办法、费用计算、预算文件编制等诸多内容。本书侧重理论与实践相结合，可以在一定程度上提高学生解决实

本书为《铁路混凝土强度检验评定标准》(TB10425-2019）的英译本。本标准共分5章，包括：总则、术语和符号、基本规定、混凝土取样与试验、混凝土强度的检验和评定。

《铁路机车专业英语》主要针对从事铁路机车领域相关工作的人员的工作需求，比较全面系统地介绍了铁路机车及其各子系统的作用、分类、结构原理、试验维保等方面的专业英语。本书共三章，第一章介绍专业英语的学习方法。第二章以HXN5内燃机车和HXD1C电力机车为例分8个单元介绍机车及各子系统，包括：总体、车体、转向架、制动系统、辅助