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每个领导者在工作之中都无时无刻不面临着机遇与挑战、困难与希望。作为领导，你如何说服与你的观点不一致的人？如何批评或赞美你的下属？当危机发生时，你该怎么迎接暴风骤雨？面对媒体，你需要具备什么样的发言技巧……可见，口才对于领导者尤为重要。一位领导者要做好管理工作，需要具备好的口才，掌握各种沟通艺术。

《组织行为学（第2版）》为读者提供了有效理解组织行为的基础理论、重要原理、主要方法与应用工具。在章节安排方面，《组织行为学（第2版）》采用简洁清晰的“三水平整合”模式，首先从个体行为开始，阐述了人格、能力与学习、知觉、价值观与态度、情绪与压力管理、动机与激励等理论；然后扩展到群体行为，包括群体管理、领导、冲突管理等内容

《管理科学与工程学会2016年年会论文集》精选管理科学与工程学会论文入册，共有论文七十余篇，涉及管理科学各个领域，本会议鼓励会员交流论文写作经验与研究方法，论文集的出版对推动相关研究发展具有重要的现实意义

本书作者将管理大师德鲁克的著述进行整理，转化成读者可在52周实际执行的领导课程，其中部分内容是首次发表，极其珍贵。本书的目标是与全世界的管理者分享德鲁克的管理理念，深入领会其管理思想的精髓，在企业管理实践中能运用自如。

对数百位一流领导者的研究发现，让下属折服、心甘情愿追随的领导者都具备以下品格：思想家：正直无可指摘，甘愿接受改正，及时指出问题，勇于做真理的代言人。远见者：不断超越现实，不断追求成长，洞察问题根源，指明明确的前进方向。教导者：行事大公无私、兢兢业业，能够做到言出必行，无私传授智慧和技能。服务者：乐意与人分享，乐意接纳别

什么是管理？管理以什么做导向，以什么来检验？这是每个管理者都需要面对和回答的问题。之所以在管理实践中存在如此多的误解、偏差以及资源的浪费，是因为大家在管理问题上依然经验导向，依然按照自己的个性去做发展，依然在过度使用资源而不是让管理本身发挥效能，依然相信管理者自己的技能。《管理的常识》就是围绕这些管理误区展开的。 做

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