《重庆交通运输业与旅游业融合发展研究》在实地调研的基础上，收集第一手资料，充分占有国内外交通与旅游融合发展的新研究文献，以协同理论、系统耦合理论和点-轴系统理论为指导，从时间、空间角度深入剖析重庆交通运输与旅游融合的特征、存在的问题，并结合重庆交通运输业发展的现实状况，交通运输部等六部门和重庆市委、市政府关于交通与旅游

本书共21个项目，每个项目包含“学习要点”“知识框架”“形成性测试”和“研究性学习”四个部分。其中“形成性测试”包括填空题、单项选择题、多项选择题、判断改错题、名词解释、问答题、案例分析等多种题型。书中最后配套3套综合测试题，帮助学生检测对课程的掌握情况。

本书共分6个模块，主要内容包括：走进“心”世界——认识旅游心理，你是合格的旅游服务人员吗——旅游服务人员的心理素质，如何才能技高一筹——旅游服务技能培训心理，我的心理健康我做主——旅游服务人员的心理保健，与“上帝”打交道——如何与旅游者交往，服务从“心”开始——旅游服务心理。

《交通运输与自贸区建设》一书由上海海事大学副校长严伟教授等主编，是“‘一带一路’建设背景下的交通运输理论与实践”系列从书之一。该书为适应“一带一路”国家战略对交通运输业的发展要求，针对交通运输与自贸区建设的现实需求，从交通运输业发展现状、自贸区交通运输业发展现状、自贸区建设与交通运输发展的关系、自贸区建设对物流业发展的

本书是江苏省联合职业技术学院旅游管理专业系列教材，主要面向旅游管理专业五年制高职学生，针对模拟导游课程编写的专用教材。教材以项目教学为主体构架，按照导游服务流程，选取重要服务环节，以工作任务的形式开展项目化教学，重视案例引入和经典案例示范，教材重点为任务实施环节，其中包括完成任务的知识背景、规范流程以及注意事项三块核心

《民航安全检查实务》针对目前严峻的民航安全检查形势，对民航安全检查的各个环节进行了详细的介绍，内容丰富，体例新颖，实用性与操作性强，实现了理论与实践的有机融合。《民航安全检查实务》既可供职业院校航空服务专业学生使用，也可作为民航企业员工培训教材或参考资料。为提高民航安检从业人员技能和素质，结合中国民用航空局对安检员的培

本书是上海市交通委员会编纂的连续出版物。《上海交通年鉴2021》记载了2020年度上海交通领域的重大事项、重要成就的资料性工具书，前身为《上海市交通运输和港口管理局年鉴》。本年鉴以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯穿落实科学发展观，坚持改革开放，为上海交

本书包括国际航空运输组织介绍、货物托运、特殊货物承运、货物出站、货物存储、货物装卸、货物理赔等内容。

《2020-2021年中国旅游景区发展报告》文稿是文化和旅游部关于中国旅游景区发展的年度性研究成果。本期报告通过大量详实的数据、图表对新冠肺炎疫情对我国宏观经济和旅游市场造成重大影响，旅游景区发展的环境和形势遭遇重大变化，2021年作为“十四五”开局之年，旅游景区将面临的巨大的时代挑战等方面问题都进行了详细的阐述。本文

本书在第1版的基础上进行修订，在本教材的各项目学习目标中加入思政目标、调整和增补实际案例、有些任务适当增加用于学生职业技能训练的课内实验指导书。本书以城市轨道交通运营班组管理为着眼点，按照班组建设、班组生产、班组安全、班组文化等方面的各项要求，结合案例将班组管理理念、班组目标、班组自控能力、班组制度等融入相应的任务中，