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《智慧时代旅行社经营管理》以旅行社经营管理的核心内容为切入点和深度学习的载体，结合智慧时代特征，以提升学生的综合素养为目标，通过精心设计问题情境，引入企业真实工作案例，引发学生认知冲突，围绕具有挑战性的学习主题深度探究，专注学生个性化的思考过程与结果，在分析比较差异性资源的过程中“求异、求同、求佳”，使学生的专业品质得

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本书介绍了国内外旅游消费者行为学的基本理论和基本知识，通过剖析旅游消费者的旅游动机、感知、态度等心理特征以及信息搜集、决策、购后评价等方面的行为规律，为旅游企业制订营销战略提供理论依据。

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