本教材沿用原教材基本框架结构的基础上,进一步梳理教材大纲,强化课程思政内容和新技术、新工艺、新实践的相关内容,对教材的相关内容进行了补充、完善。一是将党的二十大精神融入教材中,教材内容尽可能多反映我国改革开放的实践经验和社会主义建设的伟大成果;二是更多地反映新技术的运用,减轻学习的负担,提高教学的效率。具体说明如下:1
本书将服务定义为买卖双方间的经济活动,买卖之间发生了价值交换。我们将服务描述为特定时间内的流程。我们强调买方购买服务是为了获得期望的结果。本书基于全球视野,对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客,在服务中应用营销组合,管理顾客界面,发展顾客关系,追求卓越服务共五部分进行内容安排,展现了服务
本教材主要讲述市场营销的发展、演进及企业进入市场、立足市场的基础理论。主要包括市场营销概论、市场营销环境认定、消费者购买行为分析、市场调研与预测、市场营销战略、目标市场策略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,以及市场营销计划、组织与控制等内容。本书注重工学结合。在教材的结构安排上注重”做中学”,理论课后安排了案例
本书是职场新人的成长秘籍,助力其快速适应职场。从“思想转变”“工作态度”等职场基础素养,到保障工作顺畅进行的“汇报、联络、商谈”技巧;从赢得上司、前辈及客户好感的“沟通技巧”,到商务文书与商务邮件的“写作要点”,都通过通俗易懂的文字、贴近实际的案例,进行细致的讲解。这些内容不仅适用于刚参加工作的应届毕业生,对入职第二年
这是一部国内TOP1YouTube运营专家孟想沉淀11年的实战宝典,首次公开单条视频创造1500万订单的完整方法论!本书浓缩7000+成功案例精华,系统拆解YouTube5大流量入口、3种必火视频公式、7天快速起号秘诀,提供可直接套用的高转化脚本模板和工业级运营SOP。内含27个实战技巧、15个避坑指南及5大行业案例解
"商务数据分析”是电子商务专业大类的专业核心课,本教材依据新商科人才培养目标,对接数据运营岗位和数据分析岗位,以学生为中心,融入课程思政元素,坚持以任务为驱动,分解教学目标及知识点,结合1+X电子商务数据分析中级模块知识内容及商务数据分析技能竞赛标准,强化实践能力,旨在将学生培养成胜任数字化时代商务数字化运营岗位的技能
本教材共分为十个模块,模块一要求学生深入理解酒店市场营销的相关知识,熟悉酒店市场营销岗位工作流程,指导营销实践,为后面的学习打好基础。模块二至模块四是市场调查、营销环境分析和消费者行为分析,为实施营销战略与策略活动提供前期准备。模块五通过学习与训练,使学生了解酒店市场细分的作用,掌握酒店市场细分的方法、选择目标市场的策
本书共分为十章,第一章商务谈判概述、第二章商务谈判的准备、第三章商务谈判的开局、第四章商务谈判中的报价和讨价还价、第五章磋商过程中的让步和打破僵局、第六章商务谈判的结束与签约、第七章商务谈判礼仪、第八章国际商务谈判中的文化差异及谈判风格、第九章商务谈判中的沟通、第十章为21世纪商务谈判新技术。本书内容详实、理论实践相结
本书是为高职院校学生编写的教材,全书共分为九个学习单元,包括数字营销概述、数字营销的消费者、数字营销模式、企业数字营销实践、数字媒体运营、数字内容营销、数字品牌营销、数字广告营销、数字互动营销。本书注重从实际工作过程的角度出发,以真实操作流程归纳整理出数字营销在企业管理中的实施技巧与步骤,实践性强,帮助学生充分了解、熟
从亚里士多德的实体论到中本聪的区块链革命,货币的本质始终是哲学与经济学交锋的核心命题。本书以跨学科的视野,首次系统构建了数字货币的哲学分析框架,揭示其作为“可编程社会契约”的深层本质,通过融合现象学、政治经济学与技术哲学的研究方法,建立了完整的数字化货币分析模型。