本书依据《中等职业学校汽车整车与配件营销专业教学标准》中“汽车商务礼仪”课程的“主要教学内容和要求”，并参照相关的国家职业技能标准，在第一版基础上修订而成。本书主要内容包括“古往今来，走进礼仪”、“专业形象，展现自信”、“举止优雅，赢得信任”、“有来有往，礼让三先”、“社交礼仪，不可不知”、“善言暖语，融化坚冰”、“为

本书是一本简短易懂的小书，由作者基于实战，将面向工业企业销售团队培训的一些内容整理而成。本书讲述的工业品销售属于B2B范围，即企业对企业的销售，或可扩展为企业对组织的销售。本书结构简单，共分为10堂课，用通俗易懂的语言为读者提供了可以用于实践的方法论，包括怎样成长为一名优秀的销售人员，如何提高销售人员的成交率，如何维护

本书公开了作者在电通公司学到的打造畅销商品的调查技巧，分9个章节讲述。第一章分析商品滞销的问题所在；第二章提出锁定目标群体和商品卖点是商品畅销的关键；第三章介绍了畅销商品研发应该怎样做调查；第四到七章分别介绍了打造畅销商品的4种分析方法：市场分析、顾客分析、竞争对手分析、公司自身分析；第八章教商家如何验证调研结果和分析

本书首先总结了方案编制时常犯的各类错误，紧接着按照项目发展时间进程，从实例入手，系统全面阐述了从开发到运营，不同场景中的各类方案编制框架、编制风格和编制重点，最后附上部分方案的典型示例，读者稍加修改就可以应用到实际项目中。1.市场类方案：包括营销方案、参展方案、宣传方案、销售手册、投标文件。2.技术类方案：包括技术白皮

本书以汽车技术服务与营销专业人才培养方案为依据,紧扣汽车销售实务课程标准,以汽车销售为主线,设置了汽车销售前、汽车销售流程,汽车金融知识及应用三大项目,选取了市场营销认知、汽车市场销售环境分析、汽车购买行为分析,汽车销售职业认知,客户开发,到店接待,需求分析,新车展示,试乘试驾,提供方案、洽谈成交、新车交付,客户维系、

面对激烈的市场竞争环境，销售企业为解决经营难题，提升加油站经营量效业绩，实现精益管理，需要提升加油站经理的经营技能。本书立足于全员，通过全方位、全过程诊断加油站现有问题，通过量化指标诊断加油站实际销售能力，通过市场调查、现场比对、数据测算等手段，提出从设施设备改造到管理流程优化的全面解决问题的理论方法，并提供可以直接借

本书以培养学生专业能力、学习能力和社会实践能力为导向，以面向工作过程的学习领域为基础组织内容，根据职业院校汽车运用与维修专业教学需要编写。全书分为12个学习任务，主要包括着装礼仪、站姿与蹲姿礼仪、行姿与坐姿礼仪、电话接听礼仪、电话回访礼仪、初次见面礼仪、引领礼仪、接待送别礼仪、餐桌礼仪、就餐礼仪、乘车礼仪、商务会议礼仪

本书是汽车市场营销课程的配套教材，根据职业岗位的需求，以项目为载体，以任务为驱动，以工作过程为导向进行教材编写。本书针对汽车专业学生对知识和技能的要求，提出教材编写原则与思路，设计教材编写的体例和教材结构模式；同时融入课程思政元素，使教材更加满足学生使用需求，主要内容为：认识汽车营销、掌握汽车市场营销基础理论、开展汽车

为规范市场监督管理部门对工业产品生产和销售单位质量安全管理人员的监督抽考的组卷工作，根据公开的《工业产品生产单位落实质量安全主体责任监督管理规定》《工业产品销售单位落实质量安全主体责任监督管理规定》《工业产品生产和销售单位质量安全管理人员考核指南》《工业产品生产单位质量安全管理人员考试大纲》《工业产品销售单位质量安全管

为规范市场监督管理部门对工业产品生产和销售单位质量安全管理人员的监督抽考的组卷工作，根据公开的《工业产品生产单位落实质量安全主体责任监督管理规定》《工业产品销售单位落实质量安全主体责任监督管理规定》《工业产品生产和销售单位质量安全管理人员考核指南》《工业产品生产单位质量安全管理人员考试大纲》《工业产品销售单位质量安全管