本书是秘书学领域权威专家杨剑宇教授秘书学系列丛书中的一本，本书介绍了秘书常用的职业英语，如接听电话、接待来访、安排上司工作日程和商务旅行、处理邮件、筹办会议、会展、礼仪、电传和传真、秘书工作中新媒体的应用、拟写社交书信、贸易信函、经济合同，包括如何用英文写简历、应聘面试等等，内容丰富、生动、具体、实用，并且帮助读者由浅

本书围绕管理沟通的本质是“换位思考”这个核心问题，提出并分析了管理沟通的结构体系，以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。本书重点在于分析管理沟通的基本理念，包括沟通客体分析理念、自我沟通理念和建设性沟通信息策略，以及个人沟通和组织沟通的技能，如笔头沟通、演讲技能、倾听技能、会议组织等，还对常见的专题性沟通做了分析。

管理学原理

《南亚智库研究（第二辑）》本书是南亚智库概览系列丛书的第二期成果，集中介绍了南亚7国16家较为重要的智库，其中印度5家，巴基斯坦3家，斯里兰卡3家，阿富汗2家，马尔代夫、不丹和尼泊尔三国各1家。本书结构清晰，资料翔实，完整地展示了这些智库的机构概况和研究特色，可供从事南亚研究的学术机构和专业人员参考，也可供对南亚感兴趣

本书是第三本智库名录，在第二本基础上新增智库机构259个，修改信息智库机构499个，删除智库机构13个，内容包括智库名称、办公地址、电话、传真、邮箱、主要研究领域、简介、官网、成立时间、发起人、现任*负责人、主管单位等。本书的出版将为广大智库研究团队和人员提供基础性资料，进一步推进中国智库研究进度。

《图解6S管理全案——现场实战版》一书，详细介绍了6S管理的各项活动，方便企业的实际推行。本书从6S基础知识认知，6S推进的关键事项，6S推进的常用手法，1S——整理（SEIRI）、2S——整顿（SEITON）、3S——清扫（SEISO）、4S——安全（SAFETY）的推进要点，5S——清洁（SEIKETSU）、6S—

本书共十二章，按照计划、组织、领导、控制以及创新等职能对管理学的基本理论、基本思想和基本方法进行了规范阐述。

本书是新世纪高职高专文秘类课程规划教材.本教材共分为八章,包括绪论,办公室环境,办公室动作效率,办公室日常事务,办公用品的管理,信息工作,公务旅行,接待工作等.本书是与文秘教学指导委员会合作的系列图书之一。知识全面，案例新颖，融知识与兴趣于一体。

本书分为七个模块，包括：对管理心理学的基本认知；掌控他人的心理和行为；控制群体行为，提高工作绩效；实施有效的激励手段；培养领导者素质，实现有效管理；构建合理的组织结构，促进和谐发展；员工心理与健康。

本书分为绪论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，涵盖管理理论的演变与发展、决策与决策方法、计划职能、组织职能、组织变革与组织文化等内容。