本书系统阐述了民航客舱服务与管理的理论知识和实践操作，内容涵盖民航客舱服务、民航服务心理与沟通、客舱服务设施设备、飞行实施的四个阶段、旅客服务管理、乘务员职责及工作技能、客舱管理、国际（地区）航班服务及航空行业术语等九个模块。教材以“三个敬畏”为内核，突出课程思政，融入数字化教学元素，采用任务驱动教学模式，紧跟行业发展

工业和信息化部印发的《"十四五”软件和信息技术服务业发展规划》强调，应支撑软件价值提升，建立符合高质量发展要求的软件价值评估机制，推广软件成本度量标准，加强对软件产品及服务价格监管，维护市场价格秩序。在此背景下，组织编写了本书。本书以GB/T28827.7—2022《信息技术服务运行维护第7部分：成本度量规范》为基础，

本书基于作者多年的工作经验和对软件功能的深入理解，以快速学习套件和问答形式，系统讲解了Candence?Virtuoso?ADE产品套件知识和使用技巧，全书共9章。第1章为入门引导，介绍了产品套件及电路仿真设置、数据处理等操作，提及实时调校仿真与蒙特卡罗分析。第2章和第3章分别阐述了进阶仿真方式和实用电路分析工具。第4

本书通过以下七个章节来阐述，它们分别是：?定目标。如何以终为始来设定企业的战略目标，并以终为始来推演出企业的战术目标，最终形成一套科学的定标体系？?建组织。目标由谁来完成呢？企业要围绕用户全生命周期，搭建一套由外而内的大营销组织，其中包括外组织和内组织，并形成市场部锁城，销售部攻城和客服部守城的分工协作体系。?画地图。

本书是作者多年静电防护工作经验的总结，全书共14章，分为4篇，第一篇从电子产品生产中常见的静电起电方式出发，介绍了静电起电、人体静电、静电放电，分析了静电的起电机理、消散过程和影响因素等，从而引出数字化静电防护；第二篇介绍了静电防护和测试的基本方法；第三篇详细介绍静电防护数字化方法及静电防护数字化平台；第四篇介绍静电防

本书聚焦汽车维护专业技能培训，以汽车维护的“清洁、润滑、检查、补给、调整、紧固”的作业为路径，以实际工作流程为脉络，借助大量的实景图片详细讲述了汽车定期维护和非定期维护的工作任务、操作步骤、操作方法及技术要求等内容，构建系统的知识体系。从汽车维护基础认知切入，逐步深入工具、量具、设备使用，油液认知及选用，非定期维护与定

本书围绕“架构能力进阶+AI技术落地后端”双核心展开，共12章。本书的结构主线体现了“架构能力进阶”的过程，从架构基本认知入手，然后讲解架构分层、微服务架构、分布式事务管理、高可用与异地多活架构、性能优化设计、可扩展性优化设计、架构重构，云原生架构、服务网格架构、无服务架构，最后讲解智能客服系统从0到1的实战案例，助力

随着大语言模型（LLM）技术的突破，人工智能正从"语言专家”演变为具备行动能力的智能体。大语言模型驱动的图形用户界面（GUI）智能体革新了传统GUI的自动化方式，不再依赖脚本或规则，而是通过自然语言理解、屏幕解析和自主决策，高效、灵活地执行任务。本书系统介绍这一新兴领域的发展背景、核心技术与应用场景，涵盖GUI智能体的

大数据已成为国家战略，数据已成为新型生产要素。本专著围绕制造大数据的“聚、通、用”，研究如何实现制造大数据的融合、共享、分析与应用；将侧重于以大数据技术、深度学习技术的基本原理与应用实践为特色，介绍大数据技术、深度学习技术理论在设备健康状态智能监测、产品质量检测上的应用；着重介绍大数据、故障诊断、寿命预测、产品质量检测

本书系统梳理AIAgent的核心原理与落地实践，分为“原理篇、实战篇、前沿篇”三部分。原理篇阐释AIAgent的价值、本质、发展历程及关键技术，并介绍主流开发框架与MCP协议；实战篇通过Coze、Dify、LangGraph等平台，展示从单体到企业级Multi-Agent的构建路径，并结合DeepSeek在数据分析与智