本书是民航局以“新时代民航安全文化”为主题面向民航各领域从业人员开展的征文活动的获奖作品汇编，主要内容突出社会主义核心价值观、当代民航精神、中国民航英雄机组精神、工匠精神、劳模精神、劳动精神等，围绕对我国民航优秀传统安全文化的继承、发扬、转化和创新，围绕对国际民航和民航发达国家先进安全文化的借鉴、吸收和汲取，聚焦本领域

航空运输地面服务员(民航客运员)职业技能等级认定培训教材的内容依据该职业国家职业技能标准确定的基本要求、各等级技能要求和相关知识要求，按照国家职业技能等级认定培训教材编制规程编写。航空运输地面服务员(民航客运员)(高级)主要内容分别包括乘机登记(乘机手续办理、离港系统指令操作、特殊情况处理)、旅客服务(候机服务、登机服

航空运输地面服务员(民航货运员)职业技能等级认定培训教材内容依据该职业国家职业技能标准确定的基本要求、各等级技能要求和相关知识要求，按照国家职业技能等级认定培训教材编制规程编写。航空运输地面服务员(民航货运员)(高级)职业技能等级认定培训教材主要内容分别包括货物收运、货物出港、货物进港、货物赔偿等内容。每一职业模块内容

本书系统完整地介绍了民航国内客票销售的主要工作内容，包括航班信息查询、旅客订座记录的处理、异常票务的处理三大部分，将民航计算机订座系统的最新理论知识、技能操作介绍给读者，同时兼顾民航基础知识的阐述，方便读者更好地掌握客票销售的工作内容。全书以任务教学法为主线编排，由案例引入学习知识点，激发学生学习兴趣、注重实际的操作流

本书是一本研究多因素不确定环境下受扰航班恢复与机场任务指派的专著。全书共分八章，重点阐述了多因素不确定环境下受扰航班恢复和机场任务指派问题的建模和优化方法的研究。基于以上问题的复杂性，本书分别从问题特性、模型建立、算法求解的角度进行深入研究，并对测试结果进行分析总结。受扰航班恢复问题和机场任务指派问题属于航空调度中研究

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本书共分十章,分别为:总则、术语和缩略语、基本规定、选址与规划、生态与环境、绿色环境、资源与碳排放、高效运行、舒适卫生、创新提高。本导则的发布有助于绿色机场的建设,以及四型机场的规划和发展。

本书以提升职业院校师生技术技能水平、培育工匠精神为宗旨，以国家级精品在线开放课程和职业教育国家在线精品课程“乘务技能与管理”作为支撑，依据客舱乘务员职业岗位要求，从航前准备、直接准备、空中实施、航后讲评4个阶段来完成乘务员登机服务、客舱服务、旅客沟通、特情处置等工作项目。本书共7个项目，主要内容涉及空乘服务概述、乘务员

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基于中国特色社会主义航空经济学、民航强国方法论、习近平总书记对民航工作“四论”等重要指示精神，以国家和行业“十四五”规划为依据，以行业与国家的关系为基本逻辑，分别从理论视野、历史视野、国际视野、文献视野、实践视野、战略视野、区域视野、改革视角、比较视角、未来视野等十个部分，对民航强国进行系统分析和全面研究。同时，本书还