共情是领导力的终极奥秘。优秀的领导者之所以能管好团队，是因为他们懂得与员工实现心与心的沟通、情与情的交融，他们能洞察员工的所思所想、所需所求，因此，他们的管理更有温度，也更高效。在本书中，作者运用领导力学、心理学、行为学、情商理论和共情原理等知识，展示了如何通过共情实现高效管理。通过本书，你可以更容易地了解员工的心理，

《管理类联考·老吕综合密押6套卷》分为6套卷，每套卷内含模考试题、答案速查和答案详解。模考试题具有极高的仿真性，综合了数学、逻辑、写作三大学科，难度贴近真题，不出难题、怪题。模考试题还具有很强的权威性，以重点题型为主，内容紧扣大纲，准确把握命题方向。本书从真题出发，以学生为本，具体表现为：数学解析应用已有母题技巧，巩固

1.系统介绍管理者所需的基础理论，聚焦战略、组织和文化这三个核心领域的实践历练，帮助青年管理者生动系统地建立起现代管理学的知识基础，同时对管理者知识结构的建构和个人修养的提升给出了诚挚而有穿透力的建议。2.内容系统、全面、扎实、接地气，对管理者颇具启示和指导意义。3.作者既具有理论深度又拥有管理实操经验，为青年管理者创

随着时代的进步，女性获得了更多登上舞台的机会，尤其是借助表达红利实现个人成功的机会，但是她们仍然面临着迈出第1步的压力，那些教女性循规蹈矩的声音，从未停止。知名名沟通领导力专家朱迪思·汉弗莱也曾有这样的遭遇，但是她以极大的勇气和心力突破了这些外在的束缚，找到了属于自己的舞台。 在《即兴演讲2：女性如何提升影响力》中，

问题分析与解决是一项重要的管理能力，然而多数管理者并没有充分掌握这项能力，而且大部分问题的背后又隐藏着其他问题，由于问题分析不当而产生的决策失误所带来的损失可能是非常大的。本书从理论知识出发，落地于实操，介绍了十二种问题分析与解决工具及其适用环境、使用方法等，以指导管理者拨开重重迷雾，找到问题的本质和源头，并利用有限的

本书以作者凌国强的管理思想理念为主线，采取口述叙事的写作方式，围绕“一和、二勿等，三不忘、四若在，五远离、六必恭”的管理实践进行深入浅出的叙述，同时注重结合历史典故和作者的人生经验，本书最后精选了作者个人的妙语新句，体现个体的心明之境。本书的重点内容均建立在大量史料论证基础上，并经由中西方哲学专业人士及有关专家审定。该

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本书十二五职业教育国家规划教材。全书分为6个部分:第1部分诸论简要论述了学习秘书心理学的意义及这门课程的性质;第2部分介绍秘书的心理素质,内容包括秘书的社会角色、一般能力、特殊能力、情绪意志、气质性格等;第3部分介绍秘书的工作激励,内容包括秘书的自我管理和工作激励;第4部分介绍秘书的人际关系,内容包括秘书的人际交往、人