在陌生拜访过程中，销售人员常常遇到这样的难题：陌生客户究竟在哪儿？陌生客户最关心什么？怎样和陌生客户搭讪？如何化解陌生客户的拒绝？怎样消除陌生客户的异议？……《一点都不唐突、陌生拜访的艺术》从成功实施陌生拜访的角度出发，结合众多销售冠军的成功案例及销售经验，从不同方面总结出了一套行之有效的陌生拜访销售流程以及销售技巧。

本志坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的历史观，按照《地方志编纂工作的规定》要求，全面系统地记述云县供销合作社的主要脉络和历史沿革。上限自有史料记载的1928年开始，下限至2023年8月。全书由彩页、概述、大事记、正文、后记等组成，正文共7章22节；约40万字；由述、记、志、图、表、录等体栽构成，以志为主，事以类从，横排纵

本书以培养学生专业能力、学习能力和社会实践能力为导向，以面向工作过程的学习领域为基础组织内容，根据职业院校汽车运用与维修专业教学需要编写。全书分为12个学习任务，主要包括编写配件号、计算配件订购量、订购配件、验收到货配件、配件索赔、仓库分区、编制料位码、配件定位码放置、配件营销、配件出库、库存盘点、盘点报告等内容。编者

《佬坛战策·第一辑》是一部关于养老行业商业模式认知以及项目运营指导方面的图书。该书内容涵盖了养老从业者关心的投资、运营、营销、装备等领域，有理论探讨，有实战案例：如小型家庭共享养老院的探究(法律、伦理、社会、应用)，城市更新政策在养老领域的应用，营销如何制约整个行业或机构的成长，关于养老智能化设备，怎么选养老院，低端养

本书以从事电子商务类客户服务岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，设计了客户服务理念认知、客户服务基本能力训练、客服售前准备、客户接待与沟通、投诉处理、客户关系管理六个学习型项目。每个项目中融入了大量已经数年教学实践检验的教学案例、阅读材料和具有趣味性、挑战性的课堂演练，既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也兼顾客服人员

本书为普通高等教育“十二五”国家级规划教材。本书结合当前对外贸易的特点，从外贸企业的角度，依据通行的国际贸易惯例，以国际贸易合同为主线，对一笔完整的进出口业务操作进行了全面的介绍。本次修订依据外贸业态及政策变化，修改了报检通关等内容，增加了《国际贸易术语解释通则2020》、 跨境电商、单一窗口等外贸行业新形态、新业务

本书研究了全球价值链下生产性服务业促进制造业升级的内在机理与机制，主要包括四个模块的内容：第一个模块主要是明确概念外贸发展方式转变的模型评估研究的发展脉络，探究国际经济竞争新优势培育的作用机理；第二个模块主要研究外贸发展方式转变的理论；第三个模块主要研究全球价值链视角下我国外贸发展方式的现状分解；第四个模块主要研究全球

本书是营销领域的一部力作。随着汽车保有量的迅猛增加，汽车作为主要交通工具走进千家万户，汽车营销业也越发重要。为了让汽车营销行业更好地与社会经济发展相适应，对汽车营销策略的研究刻不容缓。本书先介绍了汽车营销的基础知识，再对汽车产品策略、汽车定价策略、汽车销售策略等营销策略加以系统剖析，接着探讨了汽车营销策略的发展与创新，

本书从零售管理的相关概念人手，系统地介绍了当今主流的零售业态，从零售企业微观运行的角度介绍了零售企业的店址选择、商品采购、零售定价、零售过程以及人力资源管理等内容，从宏观控制的角度探讨了零售企业自身的发展战略以及零售企业间战略联盟的建立。

本书在分析我国老龄化的社会经济现状基础上，对养老产业基础及市场供需情况、养老产业发展规律、社会养老产业的发展模式等进行解析，探寻我国养老产业与相关金融支持措施。养老金融是养老体系的第三大支柱，也是普惠金融发展的重要一环，本书从普惠金融相关理论出发，以吉林省个人养老金融发展实践为例，提出了促进养老金荣高质量发展的一系列建