本书系统阐述了民航客舱服务与管理的理论知识和实践操作,内容涵盖民航客舱服务、民航服务心理与沟通、客舱服务设施设备、飞行实施的四个阶段、旅客服务管理、乘务员职责及工作技能、客舱管理、国际(地区)航班服务及航空行业术语等九个模块。教材以“三个敬畏”为内核,突出课程思政,融入数字化教学元素,采用任务驱动教学模式,紧跟行业发展
《低空经济:开辟天空下的商业新蓝海》一书,从认知、应用、探索三个维度全面剖析了低空经济这一新兴领域。 认知篇,作者详细阐述了低空经济的定义、特征、范畴及其在全球范围内的崛起趋势,特别关注了中国低空经济的发展现状与未来走向。同时,深入解读了政策助力低空经济腾飞的关键因素,以及技术革新如何驱动低空经济飞跃发展,包括智能无人
本书基于生态文明的视角,以人与自然关系、生态美及可持续发展为基本理论,从系统的角度出发,根据生态旅游活动得以实现的主体(生态旅游者)、客体(生态旅游资源)、媒体(生态旅游业)和载体(生态旅游环境)四大基本条件,构建了新的“四体生态旅游系统”,并以此作为全书的基本框架,将全书分为5篇:即生态旅游导论篇、生态旅游者篇、生态
交通运输作为关键信息基础设施领域的重中之重和关系国计民生的重要领域,在维护国家数据安全方面承担着义不容辞的责任和义务。在推动交通基础设施数字化转型的同时,伴随而来的数据安全风险与日俱增。交通运输既有基础设施建设及运行状况、交通流量、运行环境等数据,也有运载工具运行状态、安全性能、能源消耗、污染排放等数据。一旦发生数据泄
本书针对森林景区服务与管理领域存在的理论与实践、教育与需求脱节的问题,紧密围绕森林旅游景区工作岗位的实际职业能力需求,结合课程特点、学生能力培养的递进规律及行业发展趋势,科学设计教学项目和实践任务。内容构建上,本书全面覆盖了从基础理论到实践操作、从管理策略到服务细节的各个层面,通过学习目标、任务工单、知识链接、做中学学
从体验到获得
本书系统探讨交通与旅游深度融合背景下的服务区品牌建设,内容涵盖交旅融合服务区概述,交旅融合服务区品牌建设理论基础、核心要素与流程、品牌形象塑造与管理、路径选择,交旅融合服务区品牌资产与价值、品牌管理与维护,交旅融合服务区品牌建设保障体系和实践探索。本书可供交旅融合领域的决策者、管理者、研究人员、一线从业者以及旅游管理专
本书共分为八章。第一章主要介绍了旅游产业的起源、国际化发展历程以及与经济全球化的关系,通过分析经济全球化与旅游产业国际化的内在联系和经济全球化对旅游产业国际化的影响,进而引申出本书的研究意义。第二章主要分析了全球旅游市场规模、产业特点、分布特征、发展现状及发展趋势,包括亚洲、欧洲、美洲等区域性旅游产业发展概况。第三章详
本书是在第四版的基础上修订而成。本书是面向21世纪高等学校管理专业主干课程教材之一,是“教育部面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,同时也是“十五”“十一五”“十二五”国家级规划教材,并且章后增加了二维码即测即评,供大家使用。本书共分八章,分别从不同角度对旅游活动进行了剖析。本次修订版在章节结构上基本未做
本书系统阐述了低空经济这一新兴产业的核心理念、发展现状及未来趋势,深刻聚焦其作为“航空新物种”所蕴含的颠覆性潜力与广阔前景。全书以电动垂直起降飞行器(eVTOL)为核心载体,围绕低空经济的“五位一体”产业体系——即整机制造、供应链、基础设施体系、飞行运营、衍生服务——展开深入的分析。通过融合航空技术、电动化与智能化,低