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六维精进 读者对象:企业班组长、基层管理人员
本书介绍了班组长成长须提升的六维能力,即思考力、洞察力、倾听力、沟通力、执行力和写作力。全书共6章:第一章班组长六维能力修炼,明确了班组长的角色定位,说明了班组长能力修炼涉及的六维能力;第二-七章依次介绍了思考力(想)、洞察力(看)、倾听力(听)、沟通力(说)、执行力(做)和写作力(写),每一章都按照“认识能力-方法工具”的结构展开,配套给出SAMRT目标分解、3F深度倾听、SCQA结构化表达、PDCA闭环管控等工具模型,还设置了“小试牛刀”实战练习,帮助读者将所学方法在具体情境中反复演练,从而实现能力提升。
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