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善因事件主体选择对消费者口碑推荐意愿的影响机制研究
本书聚焦研究背景与问题提出、研究目的和研究意义、研究思路和研究方法、研究内容、研究创新点、有选择型善因营销,探讨其对消费者口碑推荐意愿和行为的影响机制。研究一构建理论模型,验证顾客选择善因事件更能促进口碑推荐意愿,心理所有权起中介作用,自我建构有调节作用。研究二基于社会认同理论和S-O-R模型,引入权力距离信念与广告诉求,验证信息处理流畅性的中介作用。研究丰富了相关领域,为企业设计策略提供多方面具体启示。
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