从精英到大众_张建红，高静主编_9787503276859_北京普习文化传播有限公司

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从精英到大众

从精英到大众

定　　价：89 元

作者：张建红，高静主编
出版时间：2025/12/1
ISBN：9787503276859
出版社：中国旅游出版社

中图法分类：F719.2
页码：290页
纸张：
版次：1
开本：26cm
商品库位：

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内容简介

本书分为客房预订、入住登记、退房结账、宾客关系管理、信息管理五个模块，包括普通客人预订、特殊客人预订、普通客人入住、特殊客人入住、普通客人退房、客人投诉处理、旅游景点和文化推介等内容。

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