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酒店英语

酒店英语

定　　价：38 元

  • 作者：卢进，倪柳主编
  • 出版时间：2024/12/1
  • ISBN：9787304124182
  • 出 版 社：国家开放大学出版社
  • 中图法分类：F719.2 
  • 页码：189页
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
  • 商品库位：
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本书以全周期对客服务和沟通为主线，设置了前厅接待、客房服务与餐饮服务三个分项目。每个项目中聚焦关键时刻和惊叹时刻，设计了5个典型任务，共15个任务。
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