本书依据教育部最新的高星级饭店运营与管理专业简介及专业教学标准，并对接酒店行业相关标准编写而成。本书以项目—任务为引领，分为酒店数字化营销认知、酒店数字化营销调研、酒店客源市场选择与定位、酒店数字化营销组合策略、酒店产品数字化营销推广、酒店客户关系管理六个项目。