本书是空中乘务专业中高职一体话课程改革成果教材，依据职业教育专业教学标准和浙江省空中乘务专业中高职一体化教学标准、客舱播音艺术课程标准进行编写。本书分为三个模块，包含客舱播音概述、客舱播音技巧和客舱广播的内容。通过本教材的学习，学生可综合了解机上内话器播音的语速、语调、语音基本要求；掌握国际音标的正确发音及中英文播音朗读技巧；了解正常情况、紧急情况、特殊情况下客舱广播词的内容，并能综合判断并正确使用相应情况下的广播词，培养学生爱岗敬业的职业精神。