本书共十二章，分为人际关系与社交礼仪两大部分。前五章深入探讨人际关系的理论基础、类型、影响因素与交往原则，同时关注心理障碍及其改善方法。后七章则全面介绍礼仪知识，包括日常生活、个人形象、社交场合、职场及涉外等多方面的礼仪规范。本书内容基于作者教学实践，融合了对人际关系与现代礼仪的深入思考，旨在为读者提供全面、实用的指导。